セールスコラム

もうこれ以上は売上があがらない・・・と 悩むことがありますよね。 私自身も「これ以上売上上げるなんて無理だよ！」と 思ったことが数えきれない程あります。 店頭販売はお客様に来店して頂いて成立するので、 お客様の数が増えなければ もう無理かもしれない・・・と思う気持ちもわか･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店長向けセールスコラム 目標予算達成

売上をとらなければいけない！と焦る店長には ある特徴があります。 そして、この特徴を手放さない限り いつまでも状況が好転しない、ということがわかりました。 たしかに店頭は売上がすべてです。 これは私も確信しています。 だから売上を取りたい！と躍起になる気持ちもわかるの･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店舗経営 店長向けセールスコラム 目標予算達成

６月１０日に講演会をやることになりました。 「昨対比１２０％を確実なものにする店舗マネジメントセミナー」 この講演会で私が伝えようと思っているのは、 昨対比１２０％を達成する術です。 弊社クライアントの多くが昨対比１２０％を突破し、 目標達成し続けるプロセスを言語化しようと･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 公開講演会情報 売れる店長・売れない店長の違い 店長向けセールスコラム

最近受講生から問い合わせがあると 書籍を紹介することが多いです。 もちろん私自身が読んだことがある本を紹介します。 店長、販売員、サーバー、マネージャー、 それぞれの役職にはそれぞれの課題があります。 基本的には解決方法は書籍として発刊されています。 「本を読むのが苦･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店長向けセールスコラム 目標予算達成

先日研修中に、 「店長が怖くて、苦手なのですがどうしたらいいのでしょうか」 という相談を受けました。 いますよね、そういう店長。 怖いんですよね、わかります。 毎日顔色をうかがって働いてしまいますよね。 （・・・胃が痛くなってきました。） 「それは大変ですね。実は僕･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 悩み克服 販売員向けセールスコラム

私はクライアントにいつも 「強い店」を作りましょう、と話をします。 強い店とは何だと思いますか？ 景気が後退しようが、 周辺の人口が減ろうが、 売上を上げ続ける店を作って行きましょう、ということです。 （おおげさに言うとそういうことです） 目指す強い組織とは、永続的･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店舗経営 店長向けセールスコラム 目標予算達成

業界のリードカンパニーであるゼンショーやワタミらが 人材不足・赤字転落でニュースで騒がれていますね。 飲食業界で働く人は、私たちには関係ない、と思っているかもしれないが 準備をしなければ近い将来同じ目に合うでしょう。 そもそもなぜ人材不足になるのでしょうか。 人口が減ったか･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店舗経営 店長向けセールスコラム

売上達成できない店長は口を揃えて 「●●が理由で達成できませんでした」 とほぼ１００％外部環境の責任にします。 おいおいおい、、、 ちょっと待ってくれ。 といつも思うのですが、 我慢をするのも仕事の一つ。 人や環境の責任にするのは簡単なのです。 では、学生時代に「･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店舗経営 店長向けセールスコラム 目標予算達成

目標予算と実績をあなたはどのくらいの頻度で 比較をして、目標予算達成に向け修正を重ねていますか？ 多くの人が１日単位で計算をしていると思います。 私がまだABCマートに入ったときは、 １００店舗でしたが、先日７５０店舗を突破しました。 す、す、すごすぎますよね。 ･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店舗経営 店長向けセールスコラム

先日勉強熱心なある企業のオーナーとお会いしました。 その方はすでに私の書籍はもちろんのこと多くの書籍を読みこんだ方でした。 姿勢は素晴らしいと思います。 私も著者として出版させて頂いた書籍すべてを 読んでくださっていることはとても嬉しいです。 会話をすれば、書籍のフレーズさ･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店舗経営 店長向けセールスコラム 接客研修

先日これから研修でサポートさせていただく（？） かもしれない見込み企業様にて打ち合わせしてきました。 そこで、気になるフレーズがありました。 「消費税が上がってすっかり単価が落ち込んでいるんですよ」 という言葉です。 あなたはどう受け止めますか？ 共感して仕方がないで･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店長向けセールスコラム 目標予算達成

売上アップのためのノウハウは、 この世の中に五万と溢れています。 おそらく今あなたの店で起こっている出来事や 悩みというのは、これまでに誰かが悩んで 解決してきたことでしょう。 新しい悩みなんてそうそう出てきません。 （※販売革命なるものが起これば別ですが・・・） ･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店長向けセールスコラム 目標予算達成

一般的に店長は元トップセールスが多いです。 トップセールス＝アプローチ上手です。 多くの店長が意図的にアプローチをしているのではなく、 感覚でしている方が多いです。 もちろん潜在意識下では、 計算をして意図的にアプローチをしているのですが、 言葉で部下に説明することができ･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: アプローチ セールスコラム 販売員向けセールスコラム

実は今時差ぼけで全然やる気が出ません・・・ しかし、いつもより少し生産性は下がっていますが、 やるべきことはできています。 今日はその秘訣について少し紹介しようと思います。 例えば今あなたが仕事に行くのが面倒くさい・・・ 休日布団から出るのが面倒くさい・・・ と、やり･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム モチベーション 販売員向けセールスコラム

弊社のクライアントの多くは 「昨対比１２０％」を達成しています。 扱う商品も、働く人も、働いている時間も、場所も変わりません。 しかし、私が研修やコンサルティングに入ると 売上は１２０％以上アップするのです。 それはなぜでしょうか。 私はいつもコンサルティングに入るときに･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 公開講演会情報 店長向けセールスコラム 目標予算達成

※写真はイメージです。本文とは関係ありません。 売れない人は、高額商品を売ること自体に 気後れしているので、追加商品やサービスの販売はしない。 売れる人は、高額商品であろうが低額だろうが、 お客様に必要な追加商品があれば売る。 これって大切な考え方です。 売れない人の売り･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 客単価アップ 販売員向けセールスコラム

店頭がピークタイムにさらされると、 オペレーションをしっかりと鍛えていないと お客様のストレスは一瞬にして最大化します。 暇な時間帯であれば特に問題はないのですが、 忙しい時間帯に動きが悪いと、 お客様はイライラします。 なぜなら、お客様は自分のことだけを大切にしてもらい･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店内での動き方 販売員向けセールスコラム

今店頭で苦しい思いをしている会社は 沢山あります。 弊社にもよくお問い合わせ頂きます。 そもそもよく考えてみてください。 弊社にお問い合わせ頂くってすごいことだと思いませんか？ いや、弊社がスゴイ会社だよ、と言いたいのではありません。 そもそもこのページにだって よっぽどの･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 店長向けセールスコラム 接客研修

営業が強い会社って どの時代もお客様を虜にしますよね。 僕も先日大きな買い物をしましたが、 それも働く人の影響がかなり強いです。 別にお金に余裕があるのではありません。 その商品が持つ「価値」に気づかされてしまったのです。 正直買うつもりはありませんでした。 しかし、結果的･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 接客スキル 販売員向けセールスコラム

消費税は８％から今度１０％へと上がっていきます。 家計の負担も間違いなく重くのしかかるでしょう。 そうすると当然財布の紐はきつくなります。 財布の紐がきつくなるということは、 購入する時に今まで以上に「これ本当に必要？？」 という検討時間が長くなります。 検討時間が長くなった･･･【続きを読む】

関連カテゴリー: セールスコラム 接客スキル 販売員向けセールスコラム