2017年1月19日

学習や教育は行動してはじめて価値がある!


Dollarphotoclub_99302786-1

教育研修は、どの企業にも必要だと思います。
おそらく私のコラムをこうして定期的にご覧いただいている
あなたも同じように考えていると思います。

本を読んで勉強する、
ライバル店舗に視察にいく、
研修を受けて新しい販売手法を学ぶ、など。

スポーツでいうところの筋トレがまさに学習なのです。
筋トレしなければ筋肉がつかないし、
さぼればすぐに元通りになってしまいます。

しかし、筋トレも同じで、
トレーニングした後に、プレーをしなければ
ただの筋肉で終わってしまいます。

店頭も同じ。
どれだけ学習して知識を身につけても
店頭で実践しなければただの知識なのです。

活用しなければ知らないも同然です。

そう強く実感しました。

企業研修をしていて、1か月に1回だと、
次回まで事務局フォローの話は共有できても、
私から直接声を届けることはできません。

受講生に期待をして信頼をしていても、
思うような取り組みができないということも多々あります。

時間がない・・・
人が少ない・・・
余裕がない・・・

そのたびに、
「もっと取り組みやすくしなければ」
「もっとわかりやすくしなければ」
「即成果に繋がる要素もいれなければ」
と自身に矢印を向けて格闘しています。

結局私の研修で問われていることは
「変化した現象であり成果」なのです。

沢山私の研修を通して販売について勉強をしても
行動が変わらなければ研修価値がない、
ということになります。

それでは私の価値がないに等しい。

上層部が「行動変容」を求めているからこそ
「どうしたら受講生の行動が変わるのか?」
を日々追及して勉強をしています。

10年間この仕事を続けてきて、
高い確率で行動変容が生まれ成果に繋がるようになったのも
諦めずに「人は必ず変われる!」と信じて
日々私自身もトレーニングをしてきた賜物だと思っています。

今はこの仕事に自信を持てるようになりました。

だから、何を言いたいのか、というと
「うちのスタッフは何をしても変わらない・・・」
「何を教えても実践しない・・・」
「そもそも勉強する気がない・・・」
と人材に価値がないとレッテルを貼らないことが大切だと
言いたいのです。

自身とつい比較をして人の良しあしを決めつける店長や経営者がいます。

該当スタッフとの関わりを振り返ってみてください。
レッテルを貼る前に
「自身のアプローチ(コミュニケーション)に問題はなかったか?」と。

自身に原因を探すことで
あなた自身がまず行動変容する必要があることに
気づけるはずです。

私の師匠は、
人と過去は変えられない、しかし、自分と未来は変えられる
と教えてくれました。

まさにその通りだと思います。

私は販売員をしながらも、講師の仕事をさせていただいています。
謙虚に日々のトレーニングが最適だったのかを振り返り、
足りない要素を学習してさらにレベルアップに努めいくことで
組織変革できるコンサルタントとして成長できると思っています。

これはあなたの店も会社も同じです。
自身に矢印を向けて謙虚の自己学習に励み
実践することで強い店・会社に成長すると思っています。

人は変われるし、成長に最適なトレーニングを続けることで
必ず目標達成できる。

そう信じて自店・自社スタッフの教育に力を入れて、
行動変容するようにサポートしていきましょう。

取り留めのない話になってしまいましたが・・・
少しでも現場の役に立てればうれしいです。

1月も折り返し!日々やりきっていきましょう!!

※残り5名!!!

【テーマ】20名限定!超少人数公開セミナー!!
「2017年勝てる店と組織の作り方を伝授!売上増大セミナー」
【日時】2017年1月30日19時~(18時半開場)
【場所】ハロー会議室 田町
【住所】東京都港区三田2-14-8 2F (EVはございませんので、外階段をご利用ください)
【参加費】一般5000円(有料ニュースレター会員3000円)※20名限定となります
【申込フォーマット】



2017年1月30日セミナー申込フォーマット
お名前  *
メールアドレス  *
会社名  *
役職  *
受講の目的  *

高収益繁盛店を作る20ステップ

昨対比120%以上を達成し、地域で愛され続ける店を作るのは店舗ビジネス全業種可能です。体験者8万名突破!数万店舗で「やれることは全部やり尽くした」「もうこれ以上売る方法が見当たらない」といった方々・店を支援し目標達成に導いてきた即成果に繋がる!20の現場ノウハウを凝縮したオンラインセミナー&各種特典を無料で聴講・購読してください

登録は簡単。メールアドレスを入力してボタンをクリックするだけで登録完了!

※ご登録いただいた個人情報は当社プライバシーポリシーに基づき厳重に管理致します。