「２０１５年を２０１４年よりも最低１２０％売り上げる方法」を 今から伝授します。 いよいよ２０１４年も終わり２０１５年の扉が すぐそこまで開かれましたね。 あなたの２０１５年の目標は何ですか？ 目標売上でも･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 売れる店長・売れない店長の違い 売れる販売員、売れない販売員の違い 客単価アップ 店舗経営 店長向けセールスコラム 成田直人～編集後記～ 販売員向けセールスコラム ＣＳ（お客様満足度）

２０１４年も本当に有り難うございました。 今年も約１万名の方々にメッセージをさせて頂きました。 沢山の出会いと再会があり、 本当に感謝しております。 今年は公私ともに色々とありましたが、 いつも沢山の友人やクライア･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 成田直人～編集後記～ 販売員向けセールスコラム

先日弊社クライアントの役員が、 「来年は今年以上に人で差別化して攻めるので サポート宜しくお願いします」 とお言葉を頂きました。 役員がこの思考を持っている時点で安泰だなと実感しました。 何より素晴らしいのが、この･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 売れる店長・売れない店長の違い 売れる販売員、売れない販売員の違い 客単価アップ 店舗経営 店長向けセールスコラム 接客スキル 接客トーク 目標予算達成 販売員向けセールスコラム ＣＳ（お客様満足度）

一流（一つ前のエントリーとは違う一流です）の中の 一流はやっぱり違いますね。 ・せせらぎの音 ・目に映る計算された庭園 ・什器の修復された跡 ・汚れ一つない作務衣 ・徹底された言葉遣い ・清潔感に溢れたベビーベッド･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: アプローチ セールスコラム ホスピタリティ リピーター作り 客単価アップ 接客サービス 接客スキル 接客トーク 販売員向けセールスコラム ＣＳ（お客様満足度）

先日友人のお祝いである有名な料亭に行きました。 店内の内装も個室の雰囲気もとても良かったです。 担当してくださった方も笑顔がすてきで これからどれだけ楽しい時間が待っているのかと思うと ワクワク感はどんどん向上してきまし･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 売れる店長・売れない店長の違い 店舗経営 店長向けセールスコラム 目標予算達成

こんにちは、成田直人です。 おかげさまで１月２１日コラボセミナーが 定員を大幅に超える申し込みを頂いたため 受付を終了させて頂きます。 次回は２月開催の予定となっております。 どうぞお楽しみに！！ 成田直人･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 店長向けセールスコラム 販売員向けセールスコラム

おもてなしと言うと、心暖まるサービスとして 捉えられていますよね。 私も仕事柄おもてなし研修をすることがありますが、 一手間を惜しまないサービスを語ることはそんなにありません。 それよりも、どうしたらおもてなしサービ･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム ホスピタリティ 売れる店長・売れない店長の違い 店舗経営 店長向けセールスコラム 接客サービス 販売員向けセールスコラム

先日業界最大手のインターネット販売会社での ロールプレイング大会決勝大会の 審査員を務めて参りました。 いや〜とっても楽しかったです。 何度も応援団の応援で涙が出ました。 （私なんかで良かったのか・・・と 豪華審･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 客単価アップ 店長向けセールスコラム 接客サービス 接客スキル 接客トーク 販売員向けセールスコラム

弊社クライアントの繁盛店を見ていると、 先々のための準備をしている店が多いです。 目先の売上に囚われている店は皆無と言っていい程 ありません。 誤解しないで頂きたいのは、 今日この瞬間の売上も大切です。 （日銭稼･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 売れる店長・売れない店長の違い 売れる販売員、売れない販売員の違い 店舗経営 店長向けセールスコラム 目標予算達成 販売員向けセールスコラム

ここ最近や安くて早いが売りのインターネットに奪われた顧客が 日々クライアント先では店頭にお客様が戻ってきている という印象があります。 印象というか、結果ですね。 あるスポーツ用品の大手ショップでも、 弊社が担当す･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 売れる店長・売れない店長の違い 売れる販売員、売れない販売員の違い 店舗経営 店長向けセールスコラム 接客スキル 販売員向けセールスコラム 高額商品 ＣＳ（お客様満足度）

こんにちは、成田直人です。 大変お待たせ致しました。 【企業講演１】動画の続きです。 現在のプロフィールを多くの方は最初の私との出会いになるので、 「こんな売れる人がいるのか！？」 とよく言われますが・・・ 実際･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: その他 セールスコラム 動画セミナー 店長向けセールスコラム 販売員向けセールスコラム

おそらく最後のご案内になると思います。 残り残席２名となりました。 １月２１日に開催するトップ営業マン×トップ販売員セミナーに ぜひお越しください。 私自身久しぶりのコラボセミナーなのですが、 今回は特に気持ちの入･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 公開講演会情報 店長向けセールスコラム 販売員向けセールスコラム

多くの人の年末年始のピークは１２月３１日に合わせていると思います。 世間的にも気持ちの切り替わりが １２月３１日〜１月１日に行われます。 そして年始のセールではなんだか意識があさっての方向に 向いている人をよく見かけます･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 売れる店長・売れない店長の違い 売れる販売員、売れない販売員の違い 店舗経営 店長向けセールスコラム 目標予算達成 販売員向けセールスコラム

あなたが店舗で求められていることは、 もちろん「目標予算達成」です。 この目標予算を達成するためにはどうしたらいいのか。 それは、時間で稼ぐか、質で稼ぐかのどちらかです。 量は時間をかけることで 生産性を上げる方法･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 売れる店長・売れない店長の違い 店長向けセールスコラム 業務効率 目標予算達成 販売員向けセールスコラム

最近は感動エピソードの書籍が増えたのか、 大きく飛躍しなければいけない、と焦っている人が多いように 見受けられます。 まだ接客業を始めたばかりなのに、 「早くお客様に感謝されるような接客ができるようになりたいです」 と･･･【続きを読む】

コラムのカテゴリー: セールスコラム 売れる販売員、売れない販売員の違い 店長向けセールスコラム 悩み克服 接客サービス 接客スキル 接客トーク 販売員向けセールスコラム