2014年12月09日

感動を作ることだけがあなたの仕事ではない

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最近は感動エピソードの書籍が増えたのか、
大きく飛躍しなければいけない、と焦っている人が多いように
見受けられます。

まだ接客業を始めたばかりなのに、
「早くお客様に感謝されるような接客ができるようになりたいです」
と答える人がいます。

嬉しさ半分、不安半分ですね。

なぜなら、思考が飛躍しすぎているからです。

どういうことか。

まだ料理を作ったことがない人がいきなり
「フルコースを作りたい」と言っているようなものです。

心意気が素晴らしい、ですが技術が伴わないので
成功体験を全く積むことができないのです。

まずは、卵を割るところから。
フライパンの扱いを覚えることから。
何事も基礎を固めることからですよね。

そうしないと飛躍した思考に
全く追いつかないことでモチベーションダウンしてしまいます。

そして、早々に「この仕事向いてない」と自身に
烙印を押してしまうのです。

私からしてみれば、
「いやいやいや〜何もしてないじゃん」なのですが、
飛躍した目標や夢を追うことで成功体験がつめないことで
諦めてしまう。

もったいないなと思うことが多々あります。
目指すことは大切です。

しかし、いきなり大きなことを描く前に、
まずは目先の一歩に焦点をあてることも大切です。

どう考えても一歩ではのぼれない階段を作るのではなく、
小さな一歩の積み重ねが大きな成果に繋がるものです。

あなたの夢や理想を叶えるためにも
まずは小さな目標を沢山作りましょう。

そして、一つ一つ出来た自分を褒めてあげてください。

店頭販売は、自分の理想に近づく上で
接客に集中できれば短い期間でたどり着けるかもしれませんが、
接客以外の仕事も多いの現実ですよね。

入荷検品
在庫整理
商品発注
本部・店間業務
入力作業
など。

接客だけじゃないので、
自身の成長速度や達成経験が
感じにくい仕事でもあります。

だからこそ、焦らずに一つ一つ階段をのぼっていきましょう。
周りが要領よくて比較してしまうこともあるかもしれません。
でも無視してください。

あなたはあなたの山を登ればよいのですから。

人の山は人の山です。

がんばっていきましょう。

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