弊社クライアントでうまくいっているところは、
新規の採用コストが極端に低いところです。
離職率が圧倒的に下がります。
これは採用した人材の教育を私が全般的に
請け負っている企業に限ります。
たとえばフロント・バックすべて、です。
ディーラーで言えば営業・整備です。
飲食店で言えばサーバー・キッチンです。
このように店舗内にいるスタッフ全般の研修を
担当していると不思議な現象が起こります。
それはまず、店内のケンカが減ることです。
もちろんお互い主張するときは主張をします。
ただ怒ってイライラしている、というケンカはなくなりました。
お互い話し合って向き合ってさらなる売上向上のために
日々取り組むことができるようになりました。
そうするとお互いの立場がわかっているので、
もっとがんばってサポートしようと「お互い様の関係」になります。
これってとても重要です。
不思議な現象ですよね。
しかし、不思議では片付けられないのが私の仕事です。
今回各クライアントの良状況を再度ヒヤリングしました。
そこでわかったのが、私のトレーニングを上手に活用している、
という点でした。
「あ〜なるほどな〜」と
思わず唸ってしまいました。
やるべきことをやっている企業はやはり繁栄しているなという実感です。
ちなみに私の言うやるべきこととは、
私自身が積み上げてきた成功体験と昨対比120%超えをしている
弊社クライアントの実績から生まれた行動ノウハウです。
大変ありがたいことに、
私は仕事柄普通のビジネスパーソンが一生かけても
得られない体験をさせて頂いています。
それはいろんな業界の成功体験を体感できるところです。
100回くらい転職しても私の体験には敵いません。
それほど様々な業界を見てきました。
しかし私がしている研修内容はカスタマイズしているとはいえ
多くの企業のベースは同じです。
ということは、扱う商品やサービスは違っていても
働く人の欲求は同じ、であると言えるのではないでしょうか。
そして、欲求が満たされたスタッフが接客するお客様も
自然と笑顔になります。
私がABCマートに入社した理由の一つが、
「既に働いているスタッフのようになりたい」です。
ABCマートのスタッフに憧れたのがキッカケです。
採用コスト0円ですよね。
私のクライアントでは、お客様はもちろんのこと、
スタッフからの紹介で入社する人も増えています。
友人が働くスタッフに
「何か良い仕事知らない?」と聞かれたのでしょう。
「じゃあうちこいよ。最高の職場だよ」となったのではないでしょうか。
自店舗に自信を持てるっていうのは
素晴らしいことですよね。
この理想的な組織を作るための方法はただ一つ。
今働いているスタッフの欲求を満たすことです。
話を戻しますが、
今回様々な企業のヒヤリングをした結果わかった
「今の人材で市場に勝つ方法」を伝授します。
もちろんもっと優秀な人材を採用する、という活動は
必要だと思いますが、今いるスタッフの人数と能力で
売上を劇的に向上させなければいけないという意見に
このメッセージをお読みいただいているあなたは
異論がないはずです。
であればぜひ今すぐ2月19日を空けてください。
そして、私の公開セミナーにお越し下さい。
すでに定員の半分が埋まっております。
今のうちにスケジュールを確認して空いていれば
「すぐに申し込みや!」という意気込みで登録御願いします・笑
2時間と5000円の投資は決して安くありません。
しかし、受講後は必ず来てよかった、
これで店は救われた、という自信と行動目標を
持って頂けるはずです。
日頃から店舗に立ってスタッフと一緒に販売をし、
店長の悩み相談を受けています。
あなたの今の課題も重々承知しています。
だからこそ、一緒にその悩みや課題を解決していきましょう。
ぜひお越し頂けるのをお待ちしております。
【セミナー概要】
【日時】2月19日18時半〜(18時開場)
【場所】代々木研修室(最寄り駅:代々木駅)
【住所】東京都渋谷区代々木1-29-5 教会ビル
【地図】http://www.e-kaigi.jp/access.html
【受講料】5000円 有料ニュースレター会員:2000円
【お申し込みフォーム】
定員に達したため申し込みを終了させて頂きます。