目標達成は店舗店長・スタッフに課せられた
一番重要な課題です。
毎月予算を変えることはできないから
与えられた予算達成のために全力を
尽くさなければいけない。
たまにクライアント先で予算を見て、
「これはこの規模の店ではつらいよな・・・」
と思うこともあります。
私が提言をしても予算変わらないんだから
変えられない・笑
では本部からおりてきた目標予算を
達成するためにはどうしたらいいのか？？
そこでカギになるのが
達成への「モチベーション」です。
それも全スタッフの高いモチベーションが求められます。
エンジンがかからないと動かない車のように
「やる気」が必ず目標達成に必要です。
しかしながら・・・
店頭スタッフと話をしているとよく
「モチベーションが上がらない」
というキーワードを耳にするのです。
話せば話すほど
「このままじゃ達成は無理でしょ・笑
ってか最初から諦めてるから全然達成の見通しがたたないんだよ」
と言いたくなります。
でも、いきなり言い切ってしまうと
素直に行動してくれないので、
ジャブ代わりに聞きます。
「モチベーション・・・？」
と。すると・・・
「はい、なんか身が入らないというか・・・」
「それはモチベーションじゃなくて、
ただ単純に仕事が嫌いなんでしょ・笑」
毎回図星のようで・・・
苦笑をしています。
モチベーションという言葉が
各社各店で日常から使われているのですが
ちょっと本来の意味から使われ方が変わっています。
間違った使われ方をしているから
どうやってやる気スイッチを押せるのかが
わからなくなっているようです。
なんでもかんでもモチベーションで片付けるのは危険です。
モチベーションという言葉自体が曖昧になっているので
いつまでも解決できないのです。
私はそう思います。
「なぜモチベーションが上がらないのか？」
ではなく
「なぜ仕事が嫌いなのか？」
「なぜ体調がよくならないのか？」
「どうしたら失恋から立ち直れるのか？」
「どうしたらアプローチを改善できるのか？」
を考えた方が、答えが出やすいし、改善にもつながります。
モチベーションという言葉を使って
混乱するくらいなら一度モチベーションを封印した方がよい
のではないかと思います。
あなたはいかがでしょうか？
モチベーションが上がらない、
で片付けて根本解決できず
いつまでも「モチベーションが上がらないな～」
と堂々巡りの悩みを続けていませんか？
正直、非効率です。
質問の質が低すぎる。
どうしたら●●できるのか？
という自己質問はどれだけ具体的に●●を
設定できるかにかかっています。
あまりにも大きなテーマになると
答えも曖昧になってしまいます。
曖昧な課題＝曖昧な結果
になります。
より具体的に質問ができるように
進めていきましょう。
上記プロセスを活用して、
モチベーションが上がったと仮定します。
ここからが肝心です。
モチベーションが上がると
なんでもできるような気がしてきます。
そして、「よしっ気合と根性で」
とならないように気を付けましょう。
私の師匠は、「無計画は失敗を計画する」
と言っています。
具体的に目標設定をして日々の行動設定をすることが
大切です。
私はこの行動管理に関しては、
設定をすることは大切です。
しかし、とらわれすぎるのではなく、
あくまでも一つのガイドラインとして
取り組むことが大切であると考えています。
達成したい！とはだれだって思いますが、
達成するための道筋は現時点で見通しが立っていなければ
その計画を達成することはほぼ不可能と
考えてよいでしょう。
達成したい、ではなく
達成するための具体的なプランと、
モチベーションアップを妨げる要因を
一つ一つ解決することが達成の近道です。
あなたは今どこで躓いているから
目標達成できないのか？
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