売上アップのサポートをしていると、
「どうして今売上が上がらないのか？」
というマイナス面と向き合わざるを得ません。
話をしていると、その要因をいくつか語ってくれます。
その一つでよく挙るのが
「楽しく働けない」という悩みでした。
あなたは今の仕事が楽しいですか？
楽しむ働くって文字で書くのは簡単だし、
頭ではわかっていてもなかなか実践できない、
ものですよね。
その日の気分によって、
イライラしてしまい、その表情がお客様に伝わって
さらに売上低下を招くことだってあります。
そんな自分のことが嫌いになるし、
どうしたらいいのか出口が見えなくなる気持ちもわかります。
私も店頭で販売員として働いているときに、
よくこの現象に陥りました。
「なんか今日全然売れないな〜」と思うときは
たいてい作業が多かったり、前日睡眠不足だったりと、
万全ではないことが多かったと記憶しています。
表情一つで売上が変わるのか？
体調一つで売上が上下するのか？
私は、イエスと断言します。
販売は目に見えない何かが働いている分もあるからです。
体調が良くて気分も晴れやかだと
運も見方して売上バッチリ！という日がありますよね。
販売していた時も解き明かせないミステリーのようでした。
自分が「ノっている」時の感覚が毎日やってくれば
日本一になれるのではないかと当時の私は思ったほどです。
しかし、科学的にこの状態をコンスタントに作ることは
当時できませんでした・汗
（クライアント先にも協力してもらってただいま解析中です）
（この現象はフロー状態と言うのでしょうか・・・）
話を戻します。
このように良い状態の日もあれば、
そうじゃない時ももちろんあるわけです。
自分でも気づかないもので、
「なんで今日こんなにイライラしているんだろう」
と不思議に感じることが多々あります。
さかのぼってみると必ず理由がある、ということだけは
間違いありません。
原因と結果の法則なので、必ず理由が存在します。
だから、「なんで今日気分がのらないのかな〜」で
すませることなく、休憩時間に
さかのぼることが大切なのです。
振り返りの習慣を持っている人の多くがトップセールスになるのは、
この振り返ることで課題を明確にし、
解決するためのすべを見つけているからです。
偶然で片付けないことで、
イライラの根本解決をすることができます。
昨日よりも今日、今日よりも明日の精神で
一つずつ悪い状態に陥る原因を特定して、
そうならないための事前準備をしていきましょう。
【研修・講演サービス】
成田直人を研修講師として雇いませんか。
年間１００回以上研修を担当しています。
多くの企業様がリピートと紹介です。
なぜリピートと紹介が起こるのか？
それは私自身が販売員の時から何も
変わっていないということです。
私の販売も研修も最も大切にしているのは、
お客様のニーズを叶えること、それだけです。
どんな研修をしているのか、
ぜひこちらをクリックして３つの動画を御覧ください。
追伸１
売る技術をさらに高めたい！
と思ったら以下にフォームがあるので、
メールアドレスを記入してください。
たったこれだけで一日一回私から
接客ノウハウが毎日届きます。
しかも課題付きです。
読んで終わりではなく、そこから行動が
変わるための具体的な方法を提供します。
完全無料なので、ぜひご登録ください。
