接客業、販売業、接客販売は体が資本です。
特に「足」の疲れは仕事に大きく影響してきます。
立ち仕事は必ず下半身から披露が出ます。
走ったり、立ったままお客様を
お待ちしたりと何かと足に負担がかかります。
私も現場で働いているときは、よく屈伸したのを覚えています。
そんなときに底が薄い靴を履けば、
すぐに疲れて痛くなってしまいます。
あなたの靴はいかがですか。
底が薄くてすぐに疲れの出る靴を履いていませんか。
お客様は販売員に
何を期待しているかを考えたことはありますか？
それは、スピーディな対応です。
（特にＡＢＣマートはそうでした）
足が疲れた、痛い、などでパフォーマンスが落ちるようなことになれば、
お客様に不快な思いをさせることになるでしょう。
誰もそんな姿を望んでいません。
実は、この仕事中に「あ～疲れた」と
思わず言ってしまうのは、靴が原因のことも多いのです。
私は履く靴を変えてから、
仕事で疲れることがなくなりました。
デザインはおしゃれとは言えないウォーキングシューズでしたが、
履き心地はあまりにもよすぎて、
ＡＢＣマートは改めてすごい会社だなと実感したのを
今でも覚えています。
その結果、仕事中のイライラが不思議となくなったのです。
かっこいい、かわいいデザインも大切ですが、
お客様の期待に1秒でも早く応えるためには、
履き心地(機能)重視の靴を選ぶことを断然オススメします。
この課題を解決する方法は2つしかありません。
一つ目は靴を変えること。
女性なら、オンとオフで履き替えても良いですね。
でも、「この靴気に入ってるんだよな～」という方も中にはいるでしょう。
二つ目は、「インソール」です。
私が当時実際に使っていたのは、
ミズノ社から出ていた「ソルボ」というインソールを使っていました。
あまりの威力にお客様に数えきれないほど
販売するほど愛してやまない商品でした。
他にも、インソールは様々な種類があります。
全体に敷くものや、靴擦れや滑り止め防止のものなど、
今はいろいろな機能のものがあるので、ぜひ試してみて下さい。
これで閉店時間まで疲れ知らず、
パワー全開で動き回ることが出来ます。
フルパワーで動き回ることが出来れば、
疲れたことで接客の質が下がることもなくなっていくことでしょう。
ぜひあなたの靴を今一度見直してみて下さい。
