仕事は誰だって楽しく働きたい、ですよね。
しかし、多くの人は仕事が楽しくない、と言います。
私は年間1万名以上の店舗関係者と関わる中で、
仕事が楽しめない人に一つの共通点があることに気づきました。
ただ、これは全員ではないので、
何とも言えませんが・・・一つの傾向です。
それは、仕事を楽しむには、「整った環境」が必要だと思う習慣です。
この整った環境とは、人それぞれ違います。
人によっては、良い人間関係だったり、
お給料だったり、地位だったりするわけです。
ちょっと考えてみてほしいのが、
環境が整ったら本当に仕事は楽しめるのか?
ということです。
宝くじがあたったら幸せになれる!と思って誰だって買います。
しかし、当選した多くの人が破産している事実をご存知ですか?
人には、自分の器以上のものを受け取ることができません。
必ず、また愚痴や言い訳が出ます。
つまり、さらに整った環境を求める、ということです。
これには終わりがありません。
私も何度もこの整った環境を求めたことがありましたが、
一度も叶ったことはありません・笑
それで結局どうしたのか?
それは、自分が変わる、という選択でした。
整った環境を外側に求めるのではなく、
自分で整った環境を作ろう、と考えて実践したのです。
自分の器を拡張することを選択しました。
他の人は楽しめないと思う環境でも
楽しめる術を身につけることに時間と労力をかけました。
いったい何をしたのか?
楽しめるだけの能力の形成です。
接客が楽しめないのは、
商品が悪いわけでも、立地が悪いわけでも、
価格が高いからでもなく、単に接客力が低いだけ、という考え方です。
楽しめないのは、
環境の責任なのではなく、
自身に原因があるのです。
この考え方にシフトしてからは
仕事がとにかく楽しめるようになりました。
それだけの能力が身に付いた、ということです。
努力できるにも一つの才能だと言われたらそれまでですが、
誰だって知らないうちに努力をしたことがあるはずです。
それは夢中になっているので気づいていないだけかもしれません。
努力ができないのではなく、
自分で自分にスイッチを押せないだけなのではないかと
最近クライアントとコミュニケーションを取っていて
実感しています。
(※スイッチを押す方法は私のコラムの至る所に
ヒントが隠れています。)
話はずれましたが、自分の理想とする環境は自分で手に入れる、
これが大切です。
そのためにも自分で自分にスイッチを入れて
日々高いモチベーションで自身の能力を高めることに
時間と労力を投資していきましょう。
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