2014年3月06日

私のコラムを読んであなたは何をしましたか?

正確な商品知識

今日はちょっといつもと違った話をします。

いつも私のコラムを御覧頂き誠に有難う御座います。
今では平均15000名以上の方がこのサイトに
毎月訪れて頂いています。

心より感謝申し上げます。

さらに平均一人3.5ページ見てくださっているので
ページビューは50000です。

あなたも何ページか御覧になって頂いて
このページにたどり着いた、
または定期的に御覧頂いているかもしれません。

見て頂くのはとても嬉しいです。
しかし、私がこのコラムに込めた思いは
見てもらうことを目的にしたものではありません。

本気で小売・サービス・飲食業を
よくしたいと思いコラムを時間を見つけては
せっせと書いています。

コラムを書くたびに、
「これで一人でも多くの人の行動のキッカケになれば」と
思いながらアップロードしています。

大切なことは読むこともそうですが、
実行に移すことです。

冒頭にもありましたね。
「あなたは何をしましたか?」という質問です。

読んで「たしかにな〜」「その通りだよな〜」「勉強になった」と
知っている・わかっているで留めていませんか。

これでは残念ながら月日とともに記憶から消去されてしまいます。
人間の記憶はそれほど儚いものなのです。

私は行動主義者です。
行動しなければ現実は変わらないと思っています。

このサイトにたどり着いた、ということは
必ず課題を持ってたどり着いたはずです。

解決しましたか?

私は多くの取組みアイデアを紹介しています。
大切なことは取り組んで成果を出すことです。

これ以外のなにものでもありません。
「成果」を作ることなのです。

課題→コラム→改善策→実行→課題解決

これです。

売上アップ、成約率アップ、客単価アップ、満足度アップをするためには
今とは違う行動を取らなければ
永久にアップしないのです。

むしろ競合他社が力をつけてくれば
ますますダウンするでしょう。

そうなったら困りますよね。
では、どうしたらいいのか。

何度も言います。
「行動を変える」です。

そうすることであなたの現実は大きく変わります。
より働きやすく、よりお客様の笑顔が見られる、
さらには予算を達成できる、わけです。

あなたの理想とする毎日を実現することができます。
学んだことは即実践です。

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これは初めての店長本ですから
処女作のつもりで書き上げました。

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