2014年2月13日

スタッフ同士での飲み会開催されていますか?

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売れている店はスタッフ同士の関係が非常に良いです。
だから頻繁に飲み会が開催されるのです。

私が働いてきた店もそうでした。
もちろん飲み会やってなくても繁盛しているところは
しています。

しかし、飲み会が頻繁に開催される店は
特に繁盛格率(成田調べ)が高いので紹介します。

売れている店はスタッフ同士の連係プレーが見事なまで
確立されています。

これはお互いのサポートを強制的にしているわけではありません。
お互いが自然に仲間のサポートをしたい、
という気持ちから生まれます。

連携ってそういうものですよね。
無理矢理手伝うものではないですよね。

あなたの店はいかがでしょうか。
スタッフ同士で頻繁に飲み会が開催されていますか?

そして、たまには店長も参加するのがポイントです。
無礼講前提でどんどん店を良くするために
何ができるかをきいてみてください。

もちろん仕事の話は硬すぎて嫌だ、と思うのであれば
あえて話のネタにしなくても良いです。
店長が参加すると自然とスタッフもヒートアップして
勝手に話はじめますから・笑

家族のようにコミュニケーションを取ると
絆が深まります。

店長とスタッフの間で絆が深まれば、
スタッフとお客様の間で絆が育まれます。

絆がコミュニティ化して、地域で愛される繁盛店となるのです。
お客様にばかり注目する、前にスタッフの輪に注目してみてください。

売れる店はどこもスタッフと店長間の風通しに
力を入れています。

あなたの店はいかがでしょうか。
ぜひ一度振り返ってみてください。

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