接客販売で売れる人は、真似ることを推奨している。
売れない人は、真似ることはいけないことだという。
売れる人は、真似ることを大切にしています。
なぜならそれだけ技術を短い期間で体得できるからです。
しかし、売れない人は、真似ることは
かっこわるいことだ、アイデンティティがない、
と批判します。
販売で大切なことを見てあげれば
何が正しいのかは一目瞭然だと思っています。
それは、お客様の快適な買い物のサポーターである、ということです。
自分の接客技術を開発するのに、
オリジナリティにこだわって成長が鈍化すればどうでしょう。
お客様の快適な買い物のサポートはできないですよね。
オリジナリティも大切ですが、
まずは売れている人の売り方を素直に学ぶことが大切である、ということです。
あなたはいかがですか？
売れる人から技術を盗むことを
大切にしていますか？
それとも自分流を貫こうとして
もがいていますか？
もし後者だとすれば
考え方を変える必要があります。
大切なことは、お客様の快適な買い物をサポートすることです。
今一度販売員としての目的に立ち返り
自身の行動をみなおしていきましょう。
