接客販売で売れる人は、周りを立てる。
売れない販売員は自分が褒められることしか考えていない。
売れる人は、周りに感謝をしています。
接客をするにはどうしても周りのスタッフの力を
借りなければいけない局面と出くわすことが増えます。
実際に私もトップセールスとして販売をしていた時は、
スタッフの力をかりまくっていました。
今でも感謝しかないのですが、
本当に数えきれないほど協力してもらったことを今でも覚えています。
この感謝の気持ちをもって
接することはとても大切です。
実際に売れてる人を見ていると
私のこの話が比ではないほど皆
優しくて仲間思いの人が多いです。
そして、感謝にあふれています。
売れない人は、真逆で、
常に自分のことばかり考えています。
私は売れないときは、自分さえ
売れればよいと思って働いていました。
売りたい、という貪欲な気持ちは大切ですが、
貢献欲を上回るほど売りたい気持ちが強いと
自己中心的な感情が先立ちます。
これでは売れません。
なぜなら自分以外誰も得がないからです。
売上を高めたいのであれば、
周りに敬意を払って働くことが大切です。
売れる人が偉いのではありません。
今一度ご自身の働く姿勢を振り返ってみてください。