接客販売で売れる人は、課題を見つけるのがうまい。
売れない販売員は、課題を見つける習慣を持っていない。
売れる販売員は、事実から学ぶことを大切にしています。
なぜなら、売れない、という事実こそが売れる接客に繋がる
最大のヒントと知っているからです。
どうしたらもっと売れるようになるのか？
と聞かれてあなたは答えることができますか？
私は難しいな…と販売員をしていたときに実感しました。
だから、私は売れなかった事実と向き合うことから始めたのです。
売れない事実と向き合うことで、
どうしたら売れるようになるのか？がわかります。
基本的には、売れない理由の反対のことをすれば
売れるということがわかりました。
前項の間に耐える、もそうです。
話し続けるから売れない
↓
何も話さない
ことで売れるようになりました。
もちろん接客プロセスに自信をつくるよう
トレーニングをしたことが前提です。
今あなたは売れなかったことと向き合う努力をしていますか？
売れない販売員は売れなかった事実を
人や環境の責任にする傾向があるので、
課題が生まれてきません。
だから見つけることができないのです。
毎回同じ結果（売れない）になるのも、
売れない事実と向き合ってこなかったからと言えるでしょう。
今すぐに向き合ってみてください。
そうすれば必ず課題が見つかるはずです。
