接客販売で売れる人は、人に好かれる。
売れない販売員は、人に嫌われる。
売れる人は、人間関係を作ることがとても上手です。
私自身も人間関係を短時間で創るのは得意な方だと
思っています。
あなたはいかがですか。
初対面の人に対して心を開いて
コミュニケーションを取ることができますか？
私はできる限り相手を信じた
コミュニケーションを取ることを大切にしています。
なぜなら、だますよりも、だまされる方がまだましだと
思っているからです。
結果的に、心を開いたコミュニケーションを取るので、
相手とも簡単に人間関係を築くことができます。
自分自身が心を閉ざしたコミュニケーションを取ると、
相手も心を閉ざしてしまいます。
コミュニケーションは鏡のようなものです。
自分の行動がそのまま返ってきます。
コミュニケーションの基本はこのように
インサイドアウトです。
まずは自身のコミュニケーションの取り方を
振り返ってみましょう。
初対面で関係ができればその後もスムーズです。
しかし、初対面で滑るとその後の関係を築くのに
大きなパワーが必要です。
それだけ初対面は重要である、ということです。
心を開いたコミュニケーションを取ることで
短時間で関係を築きましょう。
これが人に好かれる大切な姿勢です。
