2013年5月29日

接客販売で売れる人は「本部に感謝をする」

接客販売で売れる人は、本部に感謝をする。
売れない販売員は本部に文句を言う。

売れる人は、本部がしていることに感謝しています。
私はまだABCマートに入ったころは、
全く売れませんでした。

正確には、売れない考え方を持っていた
と私は思っています。

売れないのは、私の責任ではなく、
良い商品を店頭に並べてくれないからと
思っていました。

本部の方々が日頃どれだけ大変な思いをして
商品の仕入れをしているのかなんて
考えたことがありませんでした。

常に、上から目線でした。
(たいして売れなかったにも関わらずです)

結局売れないのは、自分に能力がないだけです。
本部はあなたが思っている以上に
一生懸命現場の人たちのことを
考えて商品仕入れもオペレーションも担当してくれています。

そう信じて自分の与えられたポジションで
光り輝くことだけを考えることが大切です。

実際に私も独立してから
本部業務を覗かせてもらうことがありましたが、
今まで文句を言っていたことに対して深く反省しました。

あなたの会社も同じです。
信じて今できることに全力をつくしていきましょう。

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