2013年3月22日

クロージングが苦手という方が知っておいた方がよいこと

「私クロージングするのが苦手なんですよ~」
という方と出会うことがこの仕事をしていると
多い気がします。

私もアルバイト時代売れない頃は
クロージングがとても苦手でした。

なぜなら、断られることがクロージング前から
イメージできているからです。

だから案の定断られる、という結果になります。

ではどうしたらこの断られるかもしれない、
という恐怖心に打ち勝つことができるのか?

それは、クロージングをしなければ売れない
という考え方から解放することです。

セールスは絶対にクロージングが
必要だと思うものですが、
安心してください。

私は自らクロージングをした経験よりも
お客様が自分で自分をクロージングしてきたことの方が
多いです。

発想自体を変えてみましょう。
苦手なのであれば、
苦手なりに、売れる方法を考えればよいのです。

どうしたらお客様は、自ら
「すみません、これください」と
言いたくなるのでしょうか?

考えてみましょう。
そして、生まれたアイデアを早速実践してみてください。

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