「私クロージングするのが苦手なんですよ~」
という方と出会うことがこの仕事をしていると
多い気がします。
私もアルバイト時代売れない頃は
クロージングがとても苦手でした。
なぜなら、断られることがクロージング前から
イメージできているからです。
だから案の定断られる、という結果になります。
ではどうしたらこの断られるかもしれない、
という恐怖心に打ち勝つことができるのか?
それは、クロージングをしなければ売れない
という考え方から解放することです。
セールスは絶対にクロージングが
必要だと思うものですが、
安心してください。
私は自らクロージングをした経験よりも
お客様が自分で自分をクロージングしてきたことの方が
多いです。
発想自体を変えてみましょう。
苦手なのであれば、
苦手なりに、売れる方法を考えればよいのです。
どうしたらお客様は、自ら
「すみません、これください」と
言いたくなるのでしょうか?
考えてみましょう。
そして、生まれたアイデアを早速実践してみてください。