接客は、売れる型を身につければ
売れるようになります。
口下手でも商品は売れます。
お客様の欲しいを引き出すのは、
上手に話すことではありません。
大切なのは、「質問力」です。
あまり販売員は話さなくても
お客様に質問だけで欲しいを
引き出すことができます。
先日も口下手販売員に
この話をしました。
上手に話すことがすべてではないことに
気づいてほっとしていました。
そして、質問力を身に着けることに
集中してもらった結果すぐに
売上は改善されました。
口下手でも販売の仕事はできます。
もし今あなたが口下手で悩んでいるのだとしたら
安心してください。
高い質問力をみにつけることで
口下手でも売上は必ず上げることができます。
