店内に置いてあるパンフレットは、
展示する商品分はしっかりと在庫を置いていますか?
お客様は高額商品になればなるほど、
自宅でパンフレットを眺めてイメージします。
「この商品ならこれもできるな~
いや、でもあの商品ならあんなことまでできるな~
でも価格が予算オーバーだな・・・」
とこの悩むこと自体も楽しみの一つなのですが…
自宅で悩む際に必要なのは
パンフレットです。
先日あるディーラーに接客を受けに行ったら
カタログが切れていて、
「えっ・・・なんで?」
と疑問に思いました。
商品パンフレットがないということは、
自宅でイメージを膨らませることも
できませんよね。
これは大きな機会損失になります。
しかし、店頭で働いている人は、
あまり意識していません。
なぜなら、店内は風景化しているからです。
なくなっても指摘されるまで
気づかない人がたくさんいます。
あなたの店は大丈夫ですか?
パンフレットは自宅に帰れば営業マンと同じです。
絶対に切らせてはいけません。
もし切れてるものがあったら
すぐに発注しましょう。
特に高額商品であればあるほど
パンフレットの存在は重要です。
ぜひすぐに確認してください。