土日は、店があれがちです。
どこの店に行っても
アパレルは洗濯物の山のように
なっていることがあります。
そうです、ピークタイムです。
ピークタイムになると、
どうしても店の状態が
一気に悪くなります。
スタッフの数に対して、
お客様の数が圧倒的に多くなるので
対応しきれないのです。
もちろん、状況はわかります。
しかし、先日ある店に
行って驚きました。
ピークタイムに、お客様対応の隙間時間を
利用して、ものすごい勢いで
洋服を畳んでいるスタッフがいました。
これほど早く洋服が畳める人は
いるんだ・・・（汗）と思うほどの
速さで驚きました。
ここで私が何を言いたいのかというと、
忙しいからたためない、
と決めつけないことです。
世の中には、隙間時間で
見事に売場を元通りに
再現できる人がいます。
忙しいから無理と
諦めずに取り組むことが大切です。
忙しいからこそ、
洗濯物の山のような洋服を
後回しにせずに、最優先で
取り組んでいきましょう。
また、その速度にこだわることも大切です。
お客様は商品の陳列の仕方で
商品に対する魅力値が上下します。
綺麗に並んでいる方が
アパレルに関しては良い印象を
与えられるはずです。
(※一部の安売り店は除きます)
ぜひ速度を速める努力と、
後回しにしない、この二点を
大切にしていきましょう。
