ホスピタリティをテーマに
日々を過ごすと心に
大きな変化が訪れます。
それは、私の実感ですが、
穏やかになれます。
そして、気持ちも自然と前向きになります。
休日時に私は、
ウィンドウショッピングと
業態視察のために、
ショッピングモールに行くことが多いのですが
その時々でホスピタリティを発揮する
場面がやってきます。
・何か落としたら拾ってあげる
・子供がぶつかりそうになったら
子供の体を支えて「ごめんね～」と言う
・店の中で両手にいっぱい荷物を抱えて
商品を取りたくても取れない人に手を差し伸べる
など
（先日自分がしたことです）
おそらくホスピタリティをテーマにした
一日を過ごそうと思わなければ、
すべて無関心で過ごすことでしょう。
実際に自分でやってみて
心が終始穏やかだったことに
驚きました。
穏やかな表情でいつでも受け答えをし、
相手の望みを上手に叶え
お店を出る最後までしっかりと見届ける
改めてこの姿勢の大切さに
気づきました。
自分への備忘録も兼ねて
アップさせていただきました。
