店の予算を達成するためには、
毎日の振り返りが欠かせません。
いきなり当たり前なこと言うな！と
思われるかもしれませんね。
しかも毎日の振り返りは、
たったの５分間でよいのです。
あなたの店では振り返りの時間を
５分間割いていますか？
ここでの振り返りは終礼の時間を言っているのではありません。
①今日の実績
②明日の予算
③今日の感想
④おつかれした～
という流れ作業のようなことを
振り返りとは言いません。
ここで私が言う振り返りとは、
「今日良かったことを３つ上げよう」
「今日できなかったことや課題を３つ上げよう」
「どうしたらこの課題を解決できるのか３つ上げよう」
「今日良かったことを維持するための方法を３つ上げよう」
それぞれ１分ちょっと考えて答えを出すだけです。
結果を変えるためには、行動を変えなければいけません。
同じ行動をしていても結果は同じです。
行動を変える、ということは、
今日不十分だった行動を
より効果の高い行動に変容していく必要があります。
行動力について課題認識を持つために
この４つの質問を投げかけていただくのです。
ぜひ終礼時でも結構ですから
チェック機能を取り入れてみて下さい。
ここでいうチェック機能とは、具体的な振り返りです。
曖昧なまま一日を終えないことが大切です。
