「あなたの自分自身の能力の上限は何で決まると思いますか?」
答えは、あなたの意志です。
これ以外答えが見当たりません。
求めれば与えられる、これは原理原則です。
求めなければ何も手に入らない、ということです。
あなたが、「出来ない・・・無理・・・」と思った瞬間に
脳は思考停止し、能力はそれ以上伸びません。
もっと成長したい!という欲が必要です。
しかし、そんなに・・・能力高めなくても・・・困らないし・・・
という人もいます。
何が違うのでしょうか。
それは、成長する具体的な理由を持っているかどうかです。
理由がなければ人は行動に移しません。
とは、いえ事実、
売れる販売員とそうでない販売員の違いは能力の差で決まります。
例えば、商品知識、接客技術、業務知識、などの能力です。
接客で説明すれば分かりやすいでしょう。
あなたが「すみません、このパソコンの値段の差はいったい何ですか?」と質問したときに、
「いや~、私もこの会社に入ったばかりなので分かりません。たぶん機能の違いだと思います!」
と言われるのと、
「そうですね、○○という機能と△△という機能が低価格パソコンには搭載されていないので値段に差があるんですよ!」と
明快に答えてくれる販売員、どちらからあなたはパソコンを買いたいですか?
もちろん後者ですよね。
シンプルな話です。
能力の差で、選ばれる、選ばれないが決まります。
お客様はどこかでパソコンを買っています。
それではこの2人の能力の差は何から生じているのでしょうか?
それは『考え方の差』です。
つまり、何事も意味づけして前向きに捉えられるか、
なぜそこまでする必要があるのか、言い訳や愚痴を言かの差、ということです。
さきほどの例で言えば、
専門知識を身につけることが、お客様のために身につけようと捉える(ポジティブ)か、
面倒くさいと捉える(ネガティブ)か、の差です。
だからこそ何事もまず前向きに引き受けることが大切です。
難しいな・・・と思うことも
成長するチャンスと捉えて引き受けるようにしましょう。
気持ち一つで未来のキャリアが決まります。
もちろん最初は苦痛が伴うことでしょう。
『分からないこと・出来ないこと』が、
『分かる・出来るようになる』にはトレーニングが不可欠だからです。
でもこれを乗り越えればあなたの能力は格段に高まり、
これまで出来ないことで生じていた精神的ストレスから完全に解放されます。
今までの苦しみからは一生涯解放されます。
たった一瞬の苦痛(人により解釈は異なる)だけの話です。
さらに、出来ることが増えると仕事は今以上に楽しくなっていくでしょう。
ぜひ何事もチャンスと捉えて取り組んでいきましょう。
そして、乗り越えて次のステージにいきましょう。