もう新しいチャレンジしましたか？
まだ何もチャレンジできていないのだとしたら
あなたは２０１６年目標達成できないかもしれません。
・・・えっ？
と思うかもしれません。
これからの時代はこれまでのスタンダードを
手放すことが大切です。
色んなことを捨てることが求められる１年になるでしょう。
もちろんこれまでの変えるべきではない習慣や
あなた自身のパフォーマンス向上に繋がる軸は
そのままでいいのですが、変えなければいけないことが沢山あります。
これは私も含めて、です。
となぜいきなりこんなに手厳しい話からスタートしたのか。
それは、変えるべきことを変えなければ
これまでと同じありきたりな毎日になり、ありきたりな結果で終わってしまうからです。
今すぐ新しい知識・技術習得に努めて
目標達成するための知恵を身につけてください。
今のあなたの成果はこれまでの習慣の結果です。
これは間違いない。
センスや才能では片付けられません。
なぜならセンスも才能もなかった私ですら
達成できたからです。
（これは講演に参加している人にしかわからないエピソードです）
２４時間は平等にあるので、
中身の問題です。
中身の使い方が結果の差を作っています。
今までやろうやろうと思って後回しにしてきたことは
何がありますか？
それを今すぐに取り組む、これが大切です。
これまでも何度も挫折した経験があると思います。
私にだってあります。
しかし、人は変わることができます。
今まで取り組もうと思っても「まぁまたでいいや」
と思って諦めてきたとしても、
今から取り組むことだってできます。
チャンスは無限にあるのです。
しかし、諦めたらチャンスは完全に消滅します。
たとえ挫折したとしても
簡単に言えばまたやり直せばいいのです。
違う方法でやり直し続ける、
そうすれば必ずできるようになります。
目標達成するためには現象化する行動のレベルアップが
必ず必要となります。
“使う言葉と動作の質を高める”
このフレーズのみに
集中することが大切な１年ですよ。
行動力（スキルに依存）が上がらないのに、
目標達成できるわけがありません。
そんなのトレーニングしないで金メダル取ろうと
する人と同じ考え方です。
無理でしょ、どう考えても。
これをあなたの仕事に置き換えると、
行動力アップするためにも
“学習”（スポーツ版のトレーニングと同義語）を重ねることです。
知らないことを知る。
わからないことがわかる。
できないことができるようになる。
想定内を拡大していくことで、
行動力はアップするし、目標達成に近づきます。
話は変わりますが、
どの組織にも「動じない」人っているじゃないですか。
大きなクレームが起こったとしても
「大丈夫、私に任せて」
と言える人いますよね。
これってクレーム処理する見通しがたっているから
堂々としていられるわけです。
クレーム対応したことがない人がクレームを受けると
パニックになります。
まさに想定外のことが起こった、からです。
想定外のことが多くて
目標達成できると思いますか？
もちろん無理ですよね。
目標達成そのものが想定内にならなければ
達成することは難しいのです。
できたとしてもまぐれで終わってしまいます。
目標達成はほとんど想定内でしかおこらないことを
覚えておいてください。
どうしたら達成できるのか？
の内容が具体的で想定内であればあるほど
実現度は高まります。
想定内＝手数
です。
お客様の心にヒットする言葉や動作を
ありとあらゆる確度から繰り出せるようになること、
これがあなたが２０１６年活躍するために必要な指針です。
ちょっと話がずれましたが、
大切な話なので伝えました。
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