経営者は基本的に本社の社長室にいることが多いです。
私は１００億円以下の会社の場合は、
社長室をなくしてください、といつもお願いをしています。
意味がない。
スタッフとのコミュニケーションも自然と
遠のきます。
まず、ノックして入るスタッフの気持ち考えてください。
「一人になりたい？」
じゃあホテルのラウンジにでもその時だけ行ってくださいよ・笑
社長室を作る、ということは、
どんどん現場との距離が生まれることをわかっていない
社長が多すぎます。
「きっと社長忙しいだろうな・・・」
「ノックしてまで聞くことじゃないか」
とスタッフや幹部が遠慮するようになると
正確な現場の情報が出てきません。
私のクライアントで３０億規模の社長も、
社長室を壊して今の売り上げを達成しました。
要らないんですよ、だから。
社長は基本的に会社の方向性を考えて
現場と理想の現場の整合性を図るために、
日々新しい取り組みを実施することが求められます。
できる限り現場に負担をかけずに、
高い成果を作り出すことは社長にしかできません。
効率的に現場の生産性を上げるには、
何をしなければいけないと思いますか？
そんなの簡単でしょ。
現場を知ることなんですよ。
なのに、帳簿を見てなんでもかんでも意思決定をしてしまう。
これではどんどん市場のニーズと現場のニーズとかけ離れた
経営になることは明白です。
私が再建を担当させていただく会社の典型が
社長室があることでした。
改めて実感しましたね、社長室いらないな。
もちろんこれが１００億を超えてくると話が変わります。
（まだここは私自身勉強中なので確信が持てたら色々と情報公開します）
組織はいかに柔軟になり、
横並びにできるかがこれからの経営には求められます。
気軽に言いたいことが言える、
気軽に現場スタッフが上司にアイデアを持ちかけられる
そんな組織がこれからどんどん伸びていきます。
社長室を撤廃することと、
もう一つ今回は特別に公開します。
それは、全スタッフが社長に直接アプローチできる
ライフラインを持つことです。
これはスタッフを守るためでもあります。
もちろんよっぽどのことがない限り
連絡をすることはないのですが、
悩めばいつでも相談できる人がいる、
それも圧倒的に力を持った人が・・・
という安心感は計り知れません。
こうして従業員（スタッフ）との距離をいかに
縮められるかがこれからの経営では求められるでしょう。
距離は物理的な距離もありますが、
今のライフラインのように心理的な距離も同じです。
ぜひ両者の距離を縮めていきましょう。
これだけで売り上げは上がるし、
組織の結束力はたかまります。
他にもまだまだ社長としてやらなければいけないことがありますが、
これから少しずつ公開していきます。
さすがに年間３０００名以上の経営層の方とお会いすると
うまく行く会社とうまくいかない会社の共通点が見えてきますね。
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