店頭販売や営業支援を研修やコンサルティングで解決日々を
送っていますが、未達成組織を達成型組織にすることが
最近の私の仕事でとてつもなく増えてきました。
不採算店舗をモデル店舗として、
再生をすることで、他店舗へと飛び火して、
店舗活性化するプロジェクトです。
再生は簡単にいえますが、
実際はとてつもなく地味で泥臭い仕事が多いです。
役割なのか再生する仕事が増えてから・・・
ちょっと痩せました・笑
それでもやりがいをもってやっています。
理由は、店は絶対に潰しちゃいけないからです。
絶対にです。
私は起業当初とても悔しい思いをしました。
ある商業施設にコンサルタントとして
売上改善で向かったのですが、
ある店はすでに退店が決まっていました。
そして、退店が決まった店で働くパートさんが
「先生なんでもっと早く来てくれなかったんですか!!
私はクビになるんですよ。これからどうやって
生活をしていけばいいのかわからないです。」
と目の前で泣き崩れられたことがあります。
この日に決めました。
「絶対に店は潰してはいけない」と。
勇気ある退店と表現する経営者がたくさんいます。
もちろん被害を最小限にするための苦肉の策もあることは
理解しています。
大切なのは、つぶれない体質を作ることです。
「もうあんな思いはしたくない」
そう私は心の決めています。
自分が貧乏な家庭に育ったから余計わかります。
だから私は店がなくなってしまうかもしれない・・・
会社がつぶれてしまうかもしれない・・・
とマイナス要素が強ければ強いほど
あの時のパートさんの声がよぎり、
覚悟を決めて支援をすることにしています。
そして、ほとんどの店や会社が
立ち直りました。
ではどうやって店舗再生をしたのか?
やったのは私ではなく働く一人ひとりなのですが、
私がサポートしたことはおそらく店頭で働く人も
驚いたとともに、とても厳しい内容だったと思っています。
「思わずこれまでの行動を悔い泣いてしまいました。」
と目の前で号泣されたこともありますし、
「こんなことを言えるのは現場を知っている成田先生だけですね」
と現場視点での店舗再生案に賛同してくださる方がたくさんいます。
店舗再生のカギは現場です。
現場を変えなければこれからの繁盛店は生まれない。
現場をいかにお金も時間もかけずに活性化させ、
高収益店舗へと短期間で成長させていくか。
これが私の使命です。
そして、今回セミナーでは初めて
「不採算店舗の再生術」について
話をすることになりました。
現場を知っている私ならではの視点ですから
必ず「お~なるほど。わかりやすい」と
内容にも共感していただけるだけではなく、
目標予算を明日からどうやれば達成できるのかの
道しるべはすべて提供します。
ぜひ8月20日19時@田町で
私の話を聞きに来てください。
今からちょうど1か月後です。
調整できますか?
この話は聞かなければ・・・と
思った瞬間がタイミングです。
一緒に目標達成し続ける店や組織を
作っていきましょう。
【日時】8月20日19時〜(18時半開場)
【場所】ハロー貸会議室田町
【地図】http://www.hello-mr.net/detail/?obj=79
【住所】東京都港区三田2-14-8 2F (EVはございませんので、外階段をご利用ください)
【受講料】6000円
有料ニュースレター会員:3000円
【募集人数】先着15名
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