海外出張が増えた今日この頃。
改めてサービス業界で働く人は
もっと就業意欲を高めたほうが良いのではないかと思っています。
正直、現場を離れて８年経ちますが、
（今も月２日は販売員をやっています）
危機感を感じています。
主にアジア（日本以外）で働く人は
多言語を操り生きていくために
尋常じゃないほど努力をしているし、
ビジネススキルを身に着けています。
インターネットとスマホがアジアの
情報文化を根本から変えました。
ちなみに私はほとんど英語を話すことができません（汗）
勉強中です。
「やばい」と日々焦燥感を感じるものの
どこか「まだ大丈夫」と思っている自分がいるのが
怖いくらいです。
戒めの意味も込めて。
これから日本は人口が減ります。
当然人口に比例して経済は縮小していきます。
これからは本物企業しか生き残れなくなるでしょう。
特に地方は。
都心部を中心にこれから外国人就労者が
増えることは間違いありません。
今の免税店を見れば一目瞭然です。
日本語を話せる外国人を雇っているのが現状です。
本来であれば、日本人ですべて賄うのがベストでしょう。
しかし、それができないのが現状です。
これから加速します。
現に語学力でも中国人が中国人の爆買いを支えています。
これからインバウンドのお客様は増える一方です。
そして、地方から都心に資源はますます集中することでしょう。
私の予想では、
観光名所が繁栄し農業バブルが起こる（たぶん・笑）
ここでサービス業が台頭します。
・・・いよいよ皆様が今まで以上に主役になる番ですよ！！
（もうすでに主役なんですけどね、今まで以上に求められる時代になります！！）
そこで今後さらに主役になるためにも
必須になることがいくつか考えられます。
その中でも一番必要なのは、語学力です。
私もまだまだ課題なので・・・
まだあんまり話せないな・・・と思う方は、
ぜひ一緒に勉強しましょう。
そして、１年後・２年後に
英語での接客が可能になるだけの語学力を身につけて
「外国人どんと来い！」
と言える販売員・店長へと成長していきましょう。
今までは外国語を話せるのは付加価値でしたが、
これから話せない人はマイナス要因になるだけです。
焦らせるわけではありませんが、
今まで日本人は日本語にあまりにも依存してきました。
人口減で自国だけではマーケットを維持できない時代だからこそ
これからの時代生き抜く力を身に着けていきましょう。
・・・て久々に自分でできていないことを
堂々と語ってしまいました。
あくまでも一緒に成長しましょう・・・という
気持ちで書いたのであしからず。
追伸１
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