売上を簡単に上げるためにどうしたらいいのか？
それは、まず今の仕事においてもっとも重要なものを
挙げてみることをおすすめします。
飲食店で働く上でまずマスターしなければいけないことは何ですか？
小売店で働く上でマスターしなければいけないことは？
私の中では法則があります。
まぁもったいぶらないでさっさと教えろ、ですよね。
それは「体験」することです。
これが一番最初にやるべきことです。
靴店で働くなら靴を履く。
飲食店なら料理を食べる。
パソコン専門店ならパソコンを使う。
携帯なら各社の携帯を使う。
体験に勝るセールストークはありません。
もちろん自分で体験できないものもあるでしょう。
その場合は客観的事実を用いればよいのです。
お客様の声、
他の従業員の声を利用するのです。
大切なことは、まずは体験することです。
あなたは自社の商品やサービスを自分自身で使っていますか？
体験すればするほどセールストークは洗練されていきます。
私も自分でパソコンを組み立てて
売上が一気に倍増しました。
靴も１００足近く所有した頃日本一の販売員になりました。
体験ってとても大切です。
次に、「好きになる」ことです。
商品やサービスは日々触れて自身でも実際に使うことで
好きになることができます。
体験と好き。
この二つをまずは徹底しましょう。
そうすることであなたの売上は簡単に上がるはずです。
逆に二つをやらなかったらどうなるか。
体験していなければ
ただの仕様書をセールストークとして説明するだけで終わってしまいます。
これは説得力がないですよね。
感情に訴えかけられることはありません。
また好きではない商品を売るのも辛いですよね。
私は商品は好きになることができると確信しています。
好きになる努力をしていきましょう。
日々触れていれば好きになるものです。
この二つをまずは徹底することから始めれば
簡単に売上は上がります。
それだけ確信をもった発言ですからお客様の
心を動かすことができるはずです。
ぜひ参考になれば嬉しいです。
次回は、「売上アップのためには教育は欠かせない。人に投資することの大切さ」を
紹介します。
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