接客販売で売れる人は、無意識に心理学を実践している。
売れない販売員は、心理学を学ぶ必要がある。
売れる人は、結果的に心理学を実践していることに
ある日気づくことがあります。
それは、成果を出した後に、コミュニケーションの書籍を読むと、
「あっ私これやってる」
という情報とである、ということです。
私は初めから全然売れなかったので、
学びながら実践してきたのですが…
要領がよくすぐに売れる人は、
結果的に心理学を実践していたことで
目標達成してきた、といいます。
羨ましい…と思いましたが、
これは心理学の知識があれば
商品やサービスが売れる、ということを意味しています。
私は、はじめは全く売れなかったので、
先輩アルバイトや社員の言葉の使い方や、
しぐさを真似してきました。
声の出し方や立ち振る舞いも。
その姿を真似したことで
売れるようになってきました。
おかげで日本一のアルバイトになり、
多くの書籍でさらに自身の売上アップにつなげたいと
思った時に、「あっこれ・・・」と
私自身が実践していることが少しだけ書かれていたのです。
これはとてもうれしかったのを覚えています。
あなたも今売上に悩んでいるのだとしたら、
接客系の書籍や、コミュニケーションの書籍を読んで、
ひとつひとつ真似してみましょう。
そうすれば必ず成果に繋がるはずです。