接客販売で売れる人は、整理が上手である。
売れない販売員は、モノ探しに時間がかかる。
売れる販売員は、どこに何があるのかを
常に覚えています。
なぜなら、モノ探しに時間がかかる＝お客様満足度が下がる
ということをよく理解しているからです。
反対に売れない販売員は、
どこに何があるのかを把握していないので、
モノ探しに時間がかかり、
お客様にストレスを与えることで成約率低下を招いています。
整理できる、できないは、習慣です。
モノ探しに時間がかかってもよい、
という習慣で生きている内は、
いつまでも売れる販売員にはなれません。
このコラムを読んでいる方は、
売れるようになりたい（もしくは
売れているけどさらに売れるようになりたい」
と思っている方だと思います。
売れるようになるためには、
売れる習慣を手に入れる必要があります。
あなたはモノ探しにどれくらい時間がかかっていますか？
今一度振り返ってみましょう。
もし、お客様にストレスを与えるほど、
モノ探しに時間がかかっているのだとしたら
今すぐ改善していきましょう。
待ち時間によるストレスは購買意欲を一気に減退させます。
