どうしたらパート・アルバイトが辞めないか。
これは店長のいつまでも消えない悩みの一つでしょう。
私自身がこれまでにいろんな店を担当してきて
特に3月になると一気に学生アルバイトが辞めるという
状況下に苦戦している店長が多かったです。
そして、実際に店を見させてもらうと、
すべてがバタバタしているのです。
いつも、ギリギリになって採用広告を出すとか、
ギリギリになって採用しなきゃとなって慌てる
事後対応の店内マネジメントだったのです。
これを変えない限り
いつまでも採用に苦戦し続けるな
と思った私がしたアドバイスは、
従業員関係をよくしましょう、と話ました。
なぜなら学生間でアルバイトの紹介が生まれるからです。
自分のアルバイト先に友人や後輩を紹介する、
というのはよくある話です。
しかし、一つだけ条件があります。
それは、「良い人間関係」なのかどうかです。
ここで「うちのメンバーみんな本当にいい人しかいないよ」
となれば「じゃぁ紹介して」となりますよね。
私はこうして多くのお店の採用を変えてきました。
アルバイト広告では不確実な人材が集まります。
しかし、すでにアルバイトをしてくれている人からの紹介であれば
素晴らしい人材である可能性の方が圧倒的に高いです。
採用と人間関係、
パッと見はあまり関連性がないように感じますが、
とても関係しています。
学生アルバイトが友人を紹介したくなるような店を
作っていきましょう。