2013年4月16日

パート・アルバイトの入れ替わりをスムーズにする方法

どうしたらパート・アルバイトが辞めないか。
これは店長のいつまでも消えない悩みの一つでしょう。

私自身がこれまでにいろんな店を担当してきて
特に3月になると一気に学生アルバイトが辞めるという
状況下に苦戦している店長が多かったです。

そして、実際に店を見させてもらうと、
すべてがバタバタしているのです。

いつも、ギリギリになって採用広告を出すとか、
ギリギリになって採用しなきゃとなって慌てる
事後対応の店内マネジメントだったのです。

これを変えない限り
いつまでも採用に苦戦し続けるな
と思った私がしたアドバイスは、
従業員関係をよくしましょう、と話ました。

なぜなら学生間でアルバイトの紹介が生まれるからです。

自分のアルバイト先に友人や後輩を紹介する、
というのはよくある話です。

しかし、一つだけ条件があります。
それは、「良い人間関係」なのかどうかです。

ここで「うちのメンバーみんな本当にいい人しかいないよ」
となれば「じゃぁ紹介して」となりますよね。

私はこうして多くのお店の採用を変えてきました。
アルバイト広告では不確実な人材が集まります。

しかし、すでにアルバイトをしてくれている人からの紹介であれば
素晴らしい人材である可能性の方が圧倒的に高いです。

採用と人間関係、
パッと見はあまり関連性がないように感じますが、
とても関係しています。

学生アルバイトが友人を紹介したくなるような店を
作っていきましょう。

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