2013年3月29日

お客様の写真を店内に貼ることほど安心感を与える方法はない

これからお話することは、
高額商品を販売する店に特に効果的です。

例えば、車、家、ジュエリーなどが当てはまります。

店内にお客様と一緒に写真を撮って掲示しましょう。
たったこれだけでお客様は、
「この店は多くのお客様に信頼されている店なんだ」
というメッセージをお客様が体感することができます。

このコラムで何度も説明していますが、
お客様が商品を買うには、
納得感と安心感が必要、と言ってきました。

まさに、安心感を強烈に与えることができるのが
この手法です。

今すぐコルクボードを買ってきてください。

そして、コルクボードの上部に「お客様の笑顔」と書いて
写真をかたっぱしに張り出してください。

そして、商談する場所、かつお客様の視界に入る場所に、
コルクボードを掲示してください。

そうすればお客様はあなたの店のことを
心から信頼してくださることでしょう。

ぜひ取り組んでみてください。
多少の手間はかかりますが、
1000円程度の投資でお客様の購買意欲を
今よりも数段アップすることができます。

ぜひチャレンジしてみてください。

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