これからお話することは、
高額商品を販売する店に特に効果的です。
例えば、車、家、ジュエリーなどが当てはまります。
店内にお客様と一緒に写真を撮って掲示しましょう。
たったこれだけでお客様は、
「この店は多くのお客様に信頼されている店なんだ」
というメッセージをお客様が体感することができます。
このコラムで何度も説明していますが、
お客様が商品を買うには、
納得感と安心感が必要、と言ってきました。
まさに、安心感を強烈に与えることができるのが
この手法です。
今すぐコルクボードを買ってきてください。
そして、コルクボードの上部に「お客様の笑顔」と書いて
写真をかたっぱしに張り出してください。
そして、商談する場所、かつお客様の視界に入る場所に、
コルクボードを掲示してください。
そうすればお客様はあなたの店のことを
心から信頼してくださることでしょう。
ぜひ取り組んでみてください。
多少の手間はかかりますが、
1000円程度の投資でお客様の購買意欲を
今よりも数段アップすることができます。
ぜひチャレンジしてみてください。