2013年3月22日

レジに書類などは置く必要がない

地方出張に行くと、
お土産屋さんに必ずよります。

先日もあるお土産屋さんによりました。
ここは平日はほとんど人が
いないんではないかというくらい閑散としています。

たしかに、便数も少ないのもあるでしょう。

そこで、名産品を見ていた私は、
いくつか見繕ってレジに行きました。

すると、レジに何名かの販売員が
私語をしていました。

かき分けてレジに行くと、
レジ台には、
シフト表から、発注書まで
様々な資料が散乱としていました。

私語をしていた人が
回収することもなく
ボーっと突っ立ています。

これにはがっかりしました。

もし、この資料がお客様の目に
触れてはいけないものだったら
どうするのでしょうか。

そもそもシフト表だって
見られてはいけない資料なのではありませんか。

暇だからダラーっとしてしまう気持ちはわかります。
しかし、お客様がいる限り
しかるべき振る舞いをするべきですよね。

もしあなたの店でも
レジから見えるところに
書類やレジ台に資料を置いていることがあるのならば
すぐに止めましょう。

レジが汚いと
お客様に悪い印象を与えるからです。

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