売れる店ほどリスク管理をしっかりとしないと
いざとなった時に、
トラブルになることがあります。
例えば、自然災害。
繁盛店ほど、リスク管理をしなければいけないのは、
それだけ多くのお客様が店内にいますので、
誘導が必要になります。
避難経路を
全スタッフが把握していますか?
把握しなければ、
いざとなった時に、頼りである
販売員が慌てていればお客様は
不安になります。
繁盛店はお客様の数も多いので、
一度混乱すると収束させるのが
難しいです。
店長だけが商業施設であれば
消防訓練に出ればそれで終わりではありません。
できれば全スタッフが
理解するように準備をした方がよいです。
近年地震をはじめ
いつ何が起きてもおかしくない時代です。
あなたの店にお越しになるお客様と
その家族を守るためにも
最善の対応ができるように
準備していきましょう。
今のあなたの店はいかがですか?
しっかりとリスク対応できている自信が
ありますか?
なければこのアドバイスい素直に従ってください。
何事も事前準備です。
何もなければ一番良いですが、
何かあった時に、対応できる力は
今からしっかりとみにつけておきましょう。