2013年2月22日

わからないことはすぐに聞け!

これって当たり前なことだと思うのですが、
今の新人研修を担当していたり、
中途研修を担当していて
おろそかになっているので
改めてここで書きます。

見ていると、
問題になっていることの
多くが上司との
コミュニケーション不足です。

それも部下が何か問題を起こしても
上司に報告をしない、ということで
起こります。

報告をしなくても
自分で解決できると思っていたり、

今さら報告できない!
早く自分の手で収束させなきゃ!

となって問題が大きくなる、
というのはよくある話です。

ここで改めて思います。
早くいった方が良いです。

と私は思っていても
新人はそうは思っていないことがあります。

心の中では
本人が大した問題と思っていない
ということです。

ここに大きな問題があります。
とてつもなく大きな問題なのですが、
当事者が大したことだと
思っていない、とここに
問題があるなと
先日ある会社の研修報告書を見ていて
実感しました。

自分の判断で仕事をするには
まだ早いです。

しっかりとわからないことは
聞くようにしましょう。

そうしなければお客様に
迷惑がかかります。

ホウレンソウは
徹底するようにしましょう。

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