2015年7月29日

目標予算を達成するには、日々新しい行動を

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【※8月20日講演会残り5名です※】

目標予算を達成したいとは、

誰だって思うことですよね。

いない人なんていない。

できるなら達成したい、というのが本音です。

でも、達成できる人とできない人に
わかれてしまいます。

ここでなぜ“店”と表現しなかったのか。
ここ数年とくに実感していることは、店の価値よりも
店長力、すなわち“人”の価値の方が重要になったことです。

店頭は、人で決まります。

そこで達成できる店長と達成できない店長の違いは何なのか?
それは、行動力です。

行動とは、全スタッフの使う言葉と動作の質です。
一日に全スタッフがお客様とどう接するのか(使う言葉・動作)
そして、スタッフ同士でどうコミュニケーションをとるか(使う言葉・動作)

この質で、
客単価・成約率・顧客満足度が決まります。

お客様に常に選び続けてもらいたければ、
行動を変え続けるしかありません。

昨日の非常識は今日の常識に。
そうしてみんな一人ひとりがパワーアップして行動の質が上がれば
確実に売上は上がっていくのです。

これまで私は様々企業の再建にも
立ち会ってきましたが、
ほとんどを人材力だけでカバーしています。

商品が変わらなくても売上は上がる。
世の中商品がすべて「よいものがあれば売れる」
と思っている人もいますが、もう無理でしょう。

これだけ多様化しているんだから。

また立地だけで繁盛する、というのも無理がありますね。
なぜなら、一等地でも店はどんどんつぶれているからです。

商品の魅力も立地も大切ですが、
今はもっと大切なのが「人」です。

もちろん一時的な「爆買い」は話が別です。
「いやいやいや・・・売れてるんだから!」
と思うかもしれませんね。

◇シンガポールに異変…観光客激減、中国の“爆買い”集団は円安・日本へ
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150727-00000546-san-asia

「ほらー」というかもしれませんね。
でも今のシンガポールはちょっと前の日本のようです。

ということは・・・明日は我が身です。

また円高になったらどうするのでしょうか。

この時に「あの時はよかった」と過去の成功体験にすがるか、
また円高になっても儲かり続ける会社とわかれるでしょう。

何が違うのか。
それは、人材に投資をして、
日々お客様に喜んでいただけることを
現場スタッフがアイデアを生み出す高いのうろy九を
身に着けている状態を作ることができるかどうかです。

弊社にも売上が好調な会社ほど
弊社に人材教育を委託してくださる会社があります。

素晴らしい考え方ですよね。

さらに儲かりますから。

今売れているからよいのではない。
私はいろんな会社見てきているからわかります。

あなたの会社も日々スタッフの能力アップを目指して、
景気や特需に左右されない強い組織を作りましょう。

そのためにももう一度言いますね。
「日々新しい行動です。」

◇もっと具体的に目標達成技術を身に着けたい!
という方は8月20日確実にブロックしてください。
必ずあなたの現場に革命を起こします。

【8月度講演会情報】※残り5名

未達成に慣れていたり、
どうしたら達成できるかの
見通しがたっていなければ
ぜひこちらのセミナーにお越しください。

※もういつセミナーができるかわかりません・・・

「“文句を言わずに”目標予算を毎月達成する『達成力セミナー』」

【日時】8月20日19時〜(18時半開場)
【場所】ハロー貸会議室田町
【地図】http://www.hello-mr.net/detail/?obj=79
【住所】東京都港区三田2-14-8 2F (EVはございませんので、外階段をご利用ください) 
【受講料】6000円
有料ニュースレター会員:3000円
【募集人数】先着15名
【お申し込みフォーム】
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