2015年4月17日

ライバル店が進出してくる前にあなたが取り組むべきマル秘対策とは

ライバル店があなたの商圏に進出する際に、
あなたの店は確実にベンチマーキングされます。

そして、差別化するポイントを見定めて
あなたのマーケットを奪いにくるでしょう。

「今度○○社が進出してきます。」

「へ〜そうなんですね。でも大丈夫ですよ。
これまで散々準備してきたんだから」

と結構ノンキな発言をしました。
私にしては珍しいことです。

自信がありました。

商品やサービスはもちろんだけど
何よりも人材で圧倒的な差別化をはかることができているからです。

ポイントカードの利用率も悪くありません。
このまましっかりと地域に根ざせば
ライバル店がきても大丈夫だなという勝算がありました。

そして、いよいよライバル店が進出してきました。

何名か引き抜きにあったというのだから驚きましたが、
誰も辞めませんでした。

(だって、みんな会社のことが好きですからね)

そして、いよいよオープン。
ふたを開けてみれば激安店(アウトレット的要素)として
店がスタートしました。

「意外ですね」

と店長が言っていました。
私もたしかにな・・・と思ったのを覚えています。

そして、新期オープンをすると、
多くの自店舗のお客様も足を運びます。

最初の1ヶ月くらいの間は
一時的に売上は落ちました。

これは仕方のないことです。
誰だって新期オープンしたら
一度は行ってみたいじゃないですか。

しかし状況はすぐに好転します。
やっぱり私たちの店の方が良いのです。

結局売上は変わることなく、
むしろライバル店のおかげでマーケットが拡大し、
売上アップに繋がりました。

この時の教訓は、
・事前準備がすべてである
・自店舗の価値に全スタッフが100%の確信と自信を持つこと
・ファン(リピート)だけで売上が成立するくらいの店にすること
・初回来店のお客様にファンになってもらう仕掛けをすること
・スタッフ教育に一番力を入れて強い組織を作ること
・スタッフに自店舗・自社を好きになってもらうこと

色々と準備してきましたが、
この6つが勝因に繋がった理由だと思います。

当然準備をしなければ、ライバル店がきたら
価格競争に巻き込まれて利益減になり店は潰れていたでしょう。

しかし、この店・会社は事前準備することを選び
成田直人を採用しました。

まだ30歳そこそこのトレーナー・コンサルタントを
採用するくらいの度量がある会社ですから
いずれにせよこの店は存続したと思っています。

私の力はあくまでも微力でしたが
こうして貢献できたことが嬉しいです。

市場はこれからどんどん変化していきます。
今までの常識がこれからの非常識になります。

リアル店舗は今まで以上に
インターネットショッピングでは得られない価値を
提供する必要があります。

もう危機はすぐそこまで迫っています。
いつライバル店が・・・
いつ大型ショッピングセンターが・・・
突然激安ショップがやってくるかもしれません。

いつ来てもよい準備を
今から始めることが大切です。

4月22日にはじめて公開セミナーで
ライバル店に負けない組織の作り方を公開します。

以前25000円の受講料を頂いて
ある団体で実施して頂いた内容を
今回は19800円で実施しようと考えていました。

しかし、今回は特別に
DVD撮影が入るためいつも通りの金額で受講することができます。

もちろん最初で最後の限定金額です。
ぜひ今すぐ22日18時半〜20時半を空けてください。
絶対に後悔させません。

むしろ「来てよかった」「これで店は大丈夫だ」という
安心感と未来への希望を提供します。

ぜひお越し下さい。

〜もし、一番来て欲しくないライバル店が目の前に現れたら?〜
お客様に愛され続ける!地域ナンバーワン店舗の作り方セミナー

開催概要について
【日時】4月22日18時半〜(18時開場)
※18時半開始です。ご注意ください。
【場所】代々木研修室(最寄り駅:代々木駅)
【住所】東京都渋谷区代々木1-29-5 教会ビル 4F
※会場は4階の大会議室になります
【地図】http://www.e-kaigi.jp/image/yoyogi_kyoukaibirumap2012.pdf
【受講料】5000円
ニュースレター会員:2000円
※今回撮影が入るため特別価格でのセミナー参加料となっております。
今までとは違うセミナー形式になるため価値は19800円になります。

※顔が一切映らないようにこちらで配慮致します。
ご心配な方は、当日撮影係に御申し付け頂くが、
別途メールにてご連絡ください。

【申し込みフォーム】


4月22日公開セミナー申し込みフォーム
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