弊社クライアントの良いところは、
素直に実行するところです。
最初から素直に実行するような方々だったのか？
と言われると正直微妙です・笑
気持ちはいたい程わかります。
だって、僕がこれまで培ってきた経験と
全く違う次元で積み上げてこられたからこそ、プライドもあるだろうし
「そもそも売ったことないヤツになんで教わらなきゃ
いけないんだ！」
って思われるのも無理はありません。
特に僕みたく、
負けん気の強い人（売れる人）ほど、
自分のやり方を持っているので
なかなか言うことを素直に聞きたくない、
という気持ちはわかります。
しかし、従ってもらわなければ・笑
私の存在意義がありません・笑
ではどうやって皆様が素直に話を聞きたくなるような
「場」を作ることができるのか？
私がこれまで８年間かけて積み上げてきた講師としての
経験の中に答えがあります。
それは、承認・尊重です。
これは学生を教える時に実感したことでもあります。
上から目線で「教える」雰囲気を出すとうまくいきませんでした。
たしかに僕も学生時代にある先生の話を聞くのがいやで、
イヤホンを洋服に隠して聞いたり、
マンガ読んだりすることもありました・笑
（今だから言えることなのですが・笑）
そこで教える前にあることを始めたのです。
「いつもどうやって仕事してるの？」
「普段休みの日は何してるの？」
と二つの視点で質問をするようになりました。
１）本人の仕事の仕方
２）プライベート（年下メイン）
そして、１）について話をしてもらったら
「なるほどね〜」とその仕事ぶりを承認します。
すべて一度受け入れた上で新しい方法を提案します。
それも今までの方法にちょっとした変化を加えるだけ、
というのがポイントです。
明らかに全部変えてしまうと、
嫌がられてしまう可能性が高い、嫌がられると
もうやってくれません・笑
だから、全く違う方法であったとしても、
これまでのやり方と共通点を探してあげることがポイントです。
そして、結果的には大きな変化があるのですが、
「そんなに変わらなくていいんだ」という気持ちにさせてあげる、
これが私のトレーニング方法です。
「これからは俺流のやり方で！」とか言ってしまうと、
コミュニケーションがまともに取れなくなってしまいます。
そうなるとまともに話を聞いてくれなくなります。
素直に実行してもらうためにも
少しずつ変化してもらうことを提案できるように
コミュニケーションをとっていきましょう。
【オススメ書籍】
店長向けの書籍です。
これは教える上でのポイントが
たくさん書いています。
最適な書籍です。
「年間3000人の店長トレーニングで見つけた 売り続ける店長が実践している「行動習慣」」
【研修・講演サービス】
成田直人を研修講師として雇いませんか。
年間１００回以上研修を担当しています。
多くの企業様がリピートと紹介です。
なぜリピートと紹介が起こるのか？
それは私自身が販売員の時から何も
変わっていないということです。
私の販売も研修も最も大切にしているのは、
お客様のニーズを叶えること、それだけです。
どんな研修をしているのか、
ぜひこちらをクリックして３つの動画を御覧ください。
追伸１
売る技術をさらに高めたい！
と思ったら以下にフォームがあるので、
メールアドレスを記入してください。
たったこれだけで一日一回私から
接客ノウハウが毎日届きます。
しかも課題付きです。
読んで終わりではなく、そこから行動が
変わるための具体的な方法を提供します。
完全無料なので、ぜひご登録ください。
