接客販売で売れる人は、接客中目を離しません。
売れない販売員は、すぐに目を離す。
売れる人と売れない人の違いの一つが、
自信の表れです。
売れる人は、目を離さずに、
接客をします。
それだけ自信があるからです。
しかし、売れない販売員は、
目を合わせることができません。
人は誰しも確信がないことは
自信を持った態度を発揮することができないものです。
だからつい目を離してしまうのです。
これは日頃からコミュニケーションを
頻繁にとるあなたならわかると思いますが、
目をそらされると気になりますよね。
相手が何を考えているのかがわからないため
信じることができなくなってしまいますよね。
やましいことがあるのではないかと(笑)
だから、目を離さないことが大切なのです。
目を見た方が確実に相手に伝えたいことが伝わります。
目を合わせて堂々と接客ができるようになるには、
自信の形成が欠かせません。
ただ単に目を見て話せ!と言って
離せるほど楽なモノではありません。
しっかりと能力を身に着けましょう。
そうすれば目を見て話すことができるようになるでしょう。
目を見て話せれば話せるほど、
あなた自身のストレスもなくなる上、
伝わる話し方ができるようになるでしょう。