私はこれまで紹介した
１０箇条が売れるスタッフになる条件だと
説明してきたのには理由があります。
それは売れるスタッフになるには、
表面的なスキルではなくほとんどが
考え方に依存していることに気づいてもらいたくて
紹介しました。
１０箇条で紹介した考え方を
持っていると自然と目標達成できるようになります。
なぜなら主体的にスキルをみにつけるからです
あなたは特に１０箇条の１０番目に
紹介した目標達成の意欲を持っていますか？
私の接客研修の特徴は、
この10箇条をまず自身の確固たる価値観として
持っていただきます。
それからスキル研修をするようにしています。
だから多くの企業で目標達成できるのです。
ただ接客スキルを教える接客研修はこれからどんどん
淘汰されていくと私は思っています。
考え方から教育をして、
そして、接客スキル研修を実施することで、
研修後に学びを日々実践し、継続できるようになります。
ぜひ１０箇条の姿勢を大切にして
日々働いていきましょう。
