接客サービスを良くするにはコツがあります。
今回のテーマは「教育」です。
接客サービスを良くするには、必ず
相応の原因を作らなければいけません。
ボーっとしていて接客サービスが
良くなるのであれば全員が一流の
販売員になっているはずです。
しかし、そうなっていない現実を見ると、
相応の原因を作っていないからこそ
接客サービスに差が生まれていると
私は考えています。
そこで、今回ご紹介するのは、
１日１５分で良いので
私のコラムを読む、ということです。
これが接客サービスを良くするもっとも最短コースと
言えるでしょう。
なぜなら私のコンテンツは
机上の空論が存在しません。
すべて実際の現場で起こっていること、
そして、現場で役立ったことしか
コラムでは紹介していません。
テレビを見ているＣＭの最中に
一つのコラムが読める分量です。
（５００字～７００字）
ぜひ一つ一つに目を通していただき、
接客技術（サービス）知識を
体感してください。
そして、一日一つで良いので、
明日実践することを決めてください。
そして、行動をすれば
相応の結果が得られます。
接客サービスが良くなる原因はこのコラムを
読み実践すれば作り出せます。
ぜひ一緒に接客サービス力を高めていきましょう。
