2013年4月12日

接客技術がないのに売上を上げ続けるのは無理な話

接客技術がないのに
売上を上げ続けるのは不可能です。

お客様はサービスも
継続的に利用するかどうかの
大切な尺度となります。

どれだけおいしいお店でも、
サービスが悪ければ
人は遠のきます。

最初はDMやチラシで集客をすることは
とても大切なことだと思います。

あとは中身です。

どれだけ高い接客サービスで迎えられるかが
次回以降の来店動機となります。

あなたの店の接客サービスは
何度もお客様が店に足を運びたいと思う
技術ですか?

外部要因で売上を上げるのには限界があります。
安売りをすれば大手に負けます。
DM、チラシだけで集客し続けるのには
費用がかかりすぎます。

継続的な売上を低コストで
作るには、接客技術が求められます。

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