接客研修の講師をしていていつも思うのですが、
後ろに固まって座る方が多い、ということです。
私の気持ちも考えてほしい・・・
といつも思ってしまうのですが（笑）
これは以前師匠に教わったのですが、
前に座る人と、後ろに座る人は
自己概念に大きな差がある、と言っていました。
まさにその通りで、
前列で受けている人ほど真剣に受講し
その後の成果に繋がっています。
大切なことは、売上アップです。
売上アップするために必要なことは何でも
やります！という姿勢が接客研修後の
座る位置に影響するのです。
遠慮して後ろに座っている内は、
まだまだです。
前列に座り、
講師の一言一言を聞き逃さない姿勢が大切なのです。
そして、前列に座っている人同士の交流も深めましょう。
前列組は高い意識を持っているので、
話が合うはずです。
ぜひ受講する際の参考にしてください。
