店を運営している店長サイドからしてみたら、
もっと自身の立場を理解してもらいたいと
思うものです。
一番は売り上げに対する意識です。
やはり店長は常に売上に悩んでいます。
不安も心配もあります。
その点、パート・アルバイトは
売上の心配をすることはありません。
与えられた時間しっかり働くことだけを
考えているので温度差が必ず生まれます。
ではどうしたらこの危機感の差を
縮めることができるのか？
それは、メンバー全員の雇用を守りたいことを
伝えることです。
ただしこの話は入社して半年以上の
パート・アルバイトに限り伝えてください。
入ったばかりのパート・アルバイトには
あまりにも重すぎる話なので、
控えましょう。
しっかりと人間関係ができてから伝えましょう。
私は素直な気持ちを伝えればよいと
いつも思っています。
一緒に働くスタッフの雇用を守りたい、
そのためには今の危機を乗り切りたい、
みんなの力が必要だ！
と思いのたけをしっかりと
メンバーに伝えればよいと思います。
そして、心を一つにして
日々お客様を迎えていけばよいと思います。
店長はすべてを自分で抱えなければいけない、
という古い考え方ではなく、
素直に話して一緒にスタートをしてみてください。
日頃からしっかりと人間関係を作っていれば
ちゃんと応えてくれるはずです。
