多くの店で必ず与えられるものが、予算です。
そして、オープンから閉店までは
強制的にやってきます。
つまり、ＰＤＣＡで言えば、
ＰＤは求めなくても与えられる、ということです。
私は多くの店の教育を担当していて、
その多くが、ＰＤで止まっているように感じます。
Ｃである改善がされているところと
されていないところは顕著に業績に表れました。
目標予算を達成できている店は、
ほぼ１００％改善が行われています。
しかし、目標達成できないその他多くの店は、
ほとんどが改善がなされていませんでした。
あなたの店は、効果的にＣ（改善）が
されていますか？
それとも、改善をせずに、
毎日ＰＤを繰り返していますか？
もしＰＤをただ繰り返しているだけだとしたら
残念ながらあなたの店が繁盛することはないでしょう。
目標達成をするためには、
Ｃが必須です。
改善のない店は、いつまでも売れないのは、
同じ失敗を繰り返すからです。
事実から学ばずに毎日過ごしているということは、
お客様が「この店ダメだな」と思っている理由は
いつまでも払拭されません。
選ばれることは永久にない、ということです。
今すぐに繁盛店を作るための
習慣を手に入れてください。
それは、「Ｃ」です。
今日一日の業績について、
仕方がないで片づけずに、どうして目標達成できなかったのか
をしっかりと振り返っていきましょう。
