2013年3月22日

販売員が売れるようになるには、教育が絶対に不可欠

販売員が売れるようになるには、教育が必要です。
最初から売れる人はほとんどいません。

会社に入って少しずつ売れるようになるものです。
私も最初からABCマートでトップセールスだった
わけではありません。

最初はもちろんビリからスタートするわけです。
あなたも最初から売れてきたわけではないはずです。

だから、売り方を教える必要があるのです。
これまでの販売員と今の販売員には大きな違います。

それは、最初から能動的なのか、受動的なのかの違いがあります。

今店長を務めている人は、
ほとんどの方が販売員時代から
能動的だったことでしょう。

しかし、今の販売員は受動的な販売員が増えてきています。
言われるまで動けない、ということです。

つまり能動的に動くようになるには
「何か」が必要なのです。

私はその何かを自信と定義づけしています。

自分の判断で動ける=自信

です。

自信が生まれることで主体性が生まれます。

では自信はどうしたら生まれるのか?
それは、成功体験です。

うまくいった!
できた!
売れた!

という経験が必要になります。

ここに教育が必要、というわけです。
教育をして販売力も業務力も高めて
たくさん成功体験を積ませてあげてください。

そうすることで
自信は形成されることでしょう。

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