私が接客研修で
絶対になくてはならないツールがあります。
パソコンやパワポなどの
基礎的なものは省略します。
ここでは、あったらよいものを
一つ紹介します。
それは、リモコンです。
パソコンにはBluetoothの子機を
接続して、遠隔(5メートルくらいまで)で
パワポの進む、戻るを
操作することができます。
レーザーも搭載されているので、
パワポのスライドを
レーザーで照らしながら
進める事もできます。
これはすごい便利なもので、
私自身も使って衝撃を受けたほど
素晴らしいツールです。
私が起業した頃は
まだまだ高くて15000円近く
していました。
しかし、今は数千円で
購入できるようになりました。
未だに、研修に参加すると
「すみません、次のページいってください」
「さっきのピラミッドのページにもどしてください」
と、講師と操作する人が分かれています。
これではタイムリーに話を進める事ができません。
ただ私が使っているのは、
電池の減りがとても早いので、
替えの電池を持ち歩く必要があります。
ぜひ試しに使ってみて下さい。