店に観葉植物がある店や
花のある店は気を付けましょう。
なぜなら、花をどれだけ大切にしているかが
お客様の心理に大きく影響するからです。
私は先日あるみせに行きました。
その店の観葉植物に思わず目がいきました。
すると、とてもイキイキとしているのです。
緑の綺麗な植物でした。
私は、「きっとこの店は植物を大切にするのと同じように
私を大切にしてくれるんだろうな…」
と実感しました。
しかし、反対に、
葉っぱの上にホコリがついていたらどうでしょう。
嫌ですよね。
お客様も同じように雑に扱われるのかもしれないと
思われても仕方ありません。
また、葉っぱが枯れている、
なんていう状況は最悪と言えるでしょう。
働いていると葉っぱの変化にも
気づきにくいものですが敢えて気を付けてほしいなと思います。
あなたの店のグリーンは大丈夫ですか?
しおれていたり、
色が変色していたり、
お客様が見たときにがっかりさせるものではありませんか。
ぜひ今一度チェックしてみてください。