ブランドイメージとあっていればよいのですが、
一人だけ強烈な臭いのする販売員と
先日出会いました。
本人は特に気にもしていないのだと思いますが、
ブランドイメージと他の販売員とも
全く違う雰囲気と香りを持っていました。
例えばナチュラル系の店に、
強烈な香水の匂いがしたらいかがですか?
「あれっちょっとイメージと違うな・・・」
という印象を受けますよね。
また、飲食店でも、
食事の臭いが分からなくなるくらいの
香水の匂いがしたらいかがですか?
嫌ですよね。
ブランドイメージを守ることは大切です。
自分が香水をつけたい、でつけるべきではありません。
あなたの店の雰囲気と
働く一人ひとりの販売員の香りは大丈夫ですか?
香水の匂いがきつい人いませんか。
もしいたらすぐに指導しましょう。
そうしなければ、
お客様は香りにストレスを感じ、
二度と来てもらえないかもしれません。
私は一時期香水にはまってましたが、
付けていったら店長に、「帰れ!」と
言われたことがあります。
それだけブランドイメージに合わせた
香りは大切なんですね。
苦い思い出です(笑)