小売店で売上を向上させるためのアイデアをご紹介します。
それもすぐに高価が出る方法です！！
しかも、これから説明するノウハウは、
私の職場でもあった小売店に限ることではないので、
ぜひ今すぐ実践してみてください。
行動が変われば成果が変わります。
では、まずどんな時にやってほしいことなのか。
それは、プライベートでも良いですし、
お昼休憩のときの飲食店でもＯＫです。
まず一番重要なのは、
「なぜこのお店に入りたくなったのか」を探るということです。
それは、慣れているからですか？
なぜ慣れているのですか？
選ぶ要因となっているのはいつも何ですか？
人ですか？
食事ですか？
プライスですか？？
と、質問を投げかけて
理由を探りましょう。
もう少し噛み砕いてに説明します。
あなたが普段の生活で買い物や食事などをするときに、
なぜそのお店を選んだのか、
何に魅力を感じたのかをタイムリーに振り返り、明確にするということです。
つまりお客様の立場に立ち、選んだ理由を自店の選ばれる理由に
どのように工夫をして取り入れることが出来るかを考える、ということです。
視点を変えるだけで気づきも大きく変わります。
普段の買い物で入店の理由を探ると、
お金もかかりませんし、
特別時間を割くわけではないので効果的です。
やっていただければわかりますが、
確実のサービスの質が高まります。
なぜならしてほしいと思うことをしているのですから、
間違いなくお客様にもお喜びいただけるはずです。
あなた自身がお客様の立場になって、
良いと思ったものや興味が沸いて
ちょっとお店見てみようと思ったものは、
事実として行動に表れています。
なぜ、ほかの店ではなく、この店なのか？
その理由を探っていくと自店舗への誘導に大きく影響を及ぼすはずです。
その事実をいろいろなお店に行って確かめてみたり、
また数人で行って、その後みんなで会議をして、
感覚のズレを修正して、
お客様として利用し、
より質の高い技術を自店に取り入れてみたり、
いろんな取り組みが出来ます。
なんだかいろいろと取り組めそうな気がしてきませんか。
やっていただいたらこの効果が絶大であることに
お気づきいただけるはずです。
日常何も意識をしないで過ごすのと、
このように意識的に過ごすのとでは、
結果にだいぶ差が出てくるはずです。
これを無意識の意識化と呼んでいます。
ぜひ日常を意識的に過ごし、
自店に活かせるアイデアを見つけていきましょう。
売上を上げるヒントは
お客様として利用する日常の買い物や食事に隠れています
